當前疫情防控已進入關鍵期,為全力服務區域經濟社會發展大局,天津市紅橋區稅務局層層細分責任,明確具體措施,切實做好為企業服務盡力,助力企業有序復工復產。
結合企業陸續復工復產的實際情況,為做好企業基礎數據的清分整理,紅橋區稅務局針對全企業開展了一次全面的信息摸底工作,通過系統數據與樓宇數據查詢匹配,利用電話和微信溝通的方式進一步核對、明確企業實際生產經營地點等信息。摸底工作共核查確認企業數據11502條,為區政府相關部門進一步對復工企業進行科學研判和決策提供了有力數據支撐。
此外,紅橋區稅務局還組建重點樓宇包保工作組和5個社區包保作戰組,深入陸家嘴商務中心、鈴鐺閣街所屬5個社區參與疫情防控工作,每日進行實地排查,做到企業復工情況不漏一戶、疫情防控任務不漏一人。
疫情防控期間,紅橋區稅務局為最大限度降低疫情傳播風險,制定了《疫情防控期辦稅繳費的服務提示》和《辦稅服務廳疫情防控應急預案》,在積極推行"非接觸式"辦稅服務的同時,通過建立應急辦稅服務廳和窗口,開通預約辦稅熱線、網上辦稅咨詢輔導專線16部,全心全力為納稅人和繳費人解憂、解困,做到“網上辦、不見面、保安全、能辦事”。另外,為落實好稅費優惠政策,結合已經編制的《支持疫情防控稅收政策操作問答手冊(一)》,累計向納稅人和繳費人推送各類通知、政策解讀等76711次,助力惠企利民各項政策措施落實到位。
“我們在開票時發現稅控盤損壞了,無法開具發票,當時非常著急。在撥打咨詢電話后,紅橋區稅務局輔導我們及時順利開好了發票,真的非常感謝。"中糧利金(天津)糧油股份有限公司辦稅人郭女士說。
在了解到該企業實際情況后,紅橋區稅務局決定開通綠色通道,第一時間聯系稅控盤服務單位,指導企業做好防護措施的情況下,進廳辦理變更稅控盤業務,同時安排業務骨干講解了稅控盤操作流程和“票e到家”郵寄發票的操作流程,切實幫助企業解決難題。