天津市稅務局召開“減稅費優服務 助復產促發展”新聞發布會

 視頻：胡昱喆

人民網天津4月1日電 今天上午，天津市稅務局召開新聞發布會暨第29個稅收宣傳月啟動儀式。發布會上天津市稅務局黨委委員、副局長張健同志介紹了自疫情發生以來，天津市稅務系統在認真貫徹落實習近平總書記重要講話和重要指示精神，按照黨中央、國務院和天津市委市政府、稅務總局的決策部署，統籌推進疫情防控和經濟社會發展的主要工作情況，確保相關稅費政策落實落細。相關部門負責同志分別介紹了疫情期間國家和市政府出台的相關稅費優惠政策和天津市稅務局在“便民辦稅春風行動”中的具體服務舉措。並就納稅人關注的熱點問題回答了記者的提問。

提問1：企業怎樣才能列入疫情防控重點保障物資生產企業名單享受稅收優惠政策？

答：按照財政部、稅務總局2020年第8號公告規定，列入疫情防控重點保障物資生產企業可以享受增值稅和企業所得稅等稅收優惠政策，疫情防控重點保障物資生產企業名單，由省級及以上發展改革部門、工業和信息化部門確定。截止目前天津市發改委、市工信局已向我局發來了多批生產企業的名單。需要提示一下企業，市政府相關部門在疫情防空期間發布了使用其他支持政策的企業名單，企業應及時了解本企業是否列入了重點保障物資生產企業的名單，千萬不要與其他名單相混淆。如果企業認為符合疫情防控重點保障物資生產企業條件的，可積極同市發改委、市工信局及時取得聯系。目前各區稅務局正在按照生產企業名單逐戶對接，為每一戶企業單獨建立檔案，提供針對性政策宣傳和個性化涉稅服務，確保企業享受稅收優惠政策全過程順暢銜接。

提問2：疫情期間，對疫情防控物資重點生產企業和對房產、土地被政府應急征用的企業，他們的房產稅、城鎮土地使用稅減免是如何落實的？

答：在市局層面我們已經和市發改委、市工信局建立信息互通機制，獲取了我市疫情防控物資重點生產企業的名單。目前，市局正在核對和細化中，隨后會將上述名單發至所在區稅務局，由區稅務局與企業對接，講解減免稅政策，辦理減免稅手續。在區級層面，各區稅務局按區政府提供的被緊急征用房產、土地的納稅人名單，採取多種形式廣泛宣傳主動與納稅人對接，了解被征用房產、土地的全面信息，及時辦理減免房產稅、城鎮土地使用稅。

提問3：請問疫情期間稅務機關推出“非接觸式”辦稅服務舉措，具體是什麼舉措？

答：按照疫情防控防治的總體要求，我們全力拓展並推行“非接觸式”服務，為納稅人提供“足不出戶”“如影隨形”的辦稅服務。一是申報征收“網上報”“延期報”。大力推行網上申報，主要稅種電子稅務局網上申報率達到99.73%，部分稅種網上申報率達到100%。同時，積極響應市政府“惠企21條措施”要求，在網上開通在線受理延期繳納稅款業務功能，簡化辦理流程和受理資料，為納稅人申請延期繳納稅款提供了便利。二是常用業務“網上辦”“票e達”。在總局185項網上辦稅清單的基礎上，積極拓展電子稅務局功能，我市納稅人可以點點鼠標劃劃手機在線辦結226項稅費事項。需要領取實體發票的納稅人也可以在線申領，疫情以來共計有3.08萬戶次納稅人通過票E到家網上領取發票4234萬份。三是快速響應“網上答”“遠程教”。按照“少流動不少溝通”的原則，借助12366、微信等平台，及時解決納稅人的個性化問題。通過“天津稅務”微信公眾號發布《非接觸式辦稅雲學堂》系列視頻培訓課程，解決納稅人常見政策問題和系統操作問題。利用稅收大數據，開通智能在線咨詢，累計為納稅人提供智能咨詢服務6526次。構建快速響應機制，累計解決納稅人辦稅過程中的難點問題136件，有效回應納稅人關切。四是服務終端“自助辦”。優先引導進廳納稅人到自助服務終端進行辦理。全市共計部署自助終端設備780余台，累計為8.96萬戶次納稅人提供自助服務。五是大廳窗口“預約辦”。對確需到窗口辦理的業務，採取“預約辦”“錯峰辦”服務，分時分批辦理各項稅費業務。扎實做好辦稅服務廳進出登記、體溫檢測、通風消毒等工作，擇優配備導稅力量和專家團隊，認真落實領導值班、首問責任等辦稅服務制度，營造安全放心的辦稅環境。

據悉，為確保第29個稅收宣傳月活動取得實效，天津市稅務局在對近期國家和天津市相繼出台的稅收優惠政策全面梳理的基礎上，結合稅務總局提出的“四力”要求，在落實稅費優惠政策、優化辦稅繳費服務、助力企業復工復產、促進經濟社會發展等方面再下功夫、再發力。並採取多種措施以內容豐富和貼近實際的宣傳活動走近納稅人，切實做到讓“帶溫度”的政策溫暖納稅人。