近日,中糧資本(天津)商業保理有限公司將一面印有“服務周到溫暖人心 心系企業為民解憂”的錦旗送到天津港保稅區稅務局空港辦稅服務廳,對該局一直以來的優質服務,特別是近期快速為其解決發票問題確保其業務順利開展表達感謝。
據了解,注冊在天津港保稅區的中糧資本(天津)商業保理有限公司由於業務需要,急需辦理發票增版增量並開具發票,不巧的是開具發票所需的稅控盤卻在此時損壞,所以財務人員到辦稅服務廳尋求幫助。了解到企業情況后,辦稅服務廳工作人員第一時間聯系天津市稅務局相關部門,幫助企業及時更換稅控盤並啟動綠色通道當場辦結了發票增版增量等所有業務。“從我們進入辦稅服務廳到拿到新稅控盤、新發票,全程不到一個小時。而且稅務人員服務態度也非常好,真的是急企業之所急,為群眾排憂解難。”該企業財務人員介紹說。
保稅區稅務局空港辦稅服務廳負責人表示:“納稅人的肯定既是對我們的鼓勵也是對我們的鞭策,更是我們持續提升服務水平,進一步優化營商環境的強大動力。”據悉,在經濟社會發展已重啟“快進鍵”的大環境下,保稅區稅務局聚焦辦稅更快、服務更優、體驗更佳,一方面持續優化稅收營商“軟環境”,嚴格落實首問負責、延時服務、預約服務、領導值班、一次性告知等辦稅服務制度,傾心傾力為企業發展注入“稅力量”。同時,該局不斷提升辦稅服務廳硬件服務,建立“稅務無人超市”,實現24小時辦稅“不打烊”﹔升級改造自助機,實現查詢、購票、認証、代開發票開具、文件下載等多項綜合辦稅服務功能,讓辦稅更加快捷便利。