便民辦稅“春風吹” 社保繳費“快步走”

為積極響應“稅收惠民辦實事，深化改革開新局”宣傳主題，切實抓好黨史學習教育中“我為群眾辦實事”的實踐活動要求，中新天津生態城稅務局在社會保險費繳費工作中，找准“惠民辦實事”著力點，以厚民、樂民服務精神為指引，持續深化便民繳費服務舉措，切實為繳費人解難題、辦實事。

近日，中新天津生態城稅務局辦稅服務廳工作人員迎來幾名“急匆匆”的社保費繳費人。據了解，趙某等人是靈活就業人員，因操作不當導致漏繳大額醫療救助保險費，社保權益記錄失敗，按流程需再次辦理退費重繳手續。工作人員在了解情況后，及時與社保中心溝通，同步將問題反饋上級稅務機關，在市、區兩級稅務機關和社保中心共同協調努力下，通過單筆費用補繳、特殊數據交換等運維機制，將原本需2至3個工作日的流程辦理時限壓縮至即時完成。不僅節省了繳費人往返耗用時間，更是減輕了繳費人資金佔用的壓力，問題得到高效解決。“稅務干部多方溝通最終幫助我們迅速地解決了問題，貼心服務讓我們很感動。”繳費人高興地說道。

中新天津生態城稅務局相關負責人表示，將不斷找深找准“便民辦稅春風行動”同黨史學習教育的契合點，切實辦好惠民實事，以更加飽滿的精神面貌持續提升服務質量，以“服務”為載體，用“真情”暖人心，以更高標准、更嚴標准做好社保費征收服務保障工作。