日前，郵儲銀行天津分行客戶服務平台“郵圈兒”微信小程序正式上線對外服務。

“郵圈兒”平台建設堅持以“客戶為中心”、“市場為導向”的發展理念，借助微信生態圈全面提升客戶營銷管理水平，實現精准營銷、科學管理、智能應用、創新驅動，積極推進對客戶服務全面升級，同時為數字化轉型、客戶管理和分析提供支撐。

據了解，目前已上線的功能有網點權益、本地商圈、步數運動、網點線下打卡及郵豆活動等。該平台主要目的為網點“線上+線下”融合運營提供數字化工具，優化傳統服務模式，提升客戶服務體驗。以線下網點打卡、日常步數兌郵豆等低門檻高頻次場景觸達客戶，提高線下網點及線上平台與客戶互動的頻次，為郵儲銀行服務的商戶提供引流獲客的增值性服務。

來源：郵儲銀行天津分行

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