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天津市推出37項“一件事”場景,提升政務服務效能

從“多次跑”到“一次辦”(高效辦成一件事)

本報記者 武少民
2024年07月25日08:59 | 來源:人民網-人民日報
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原標題:從“多次跑”到“一次辦”(高效辦成一件事)

  “隻提交一次材料,填寫一張表格,就辦好了4張許可証書!”近日,天津市北辰區政務服務辦推出的醫療機構信息變更“一件事”服務,讓北辰區大張庄鎮社區衛生服務中心辦公室主任蘇雅很滿意。

  兩個月前,蘇雅所在單位法定代表人調往其他單位任職工作,需要辦理變更相關手續。“醫療機構變更法定代表人需先變更醫療機構執業許可,再重新辦理放射診療許可、母嬰保健技術服務執業許可、麻醉藥品和第一類精神藥品使用許可等,需要來回跑好幾趟,費時費力。”蘇雅當時心裡直打鼓。

  不久前,針對醫療機構執業登記關聯業務申報材料較多等問題,北辰區政務服務辦重點督辦,改變以往按照常規審批流程所需要的“一事一提供”的要件。改革后,多張申請表整合成一張表單,北辰區政務服務辦本著方便辦事單位、簡便辦理事項、縮短審批時限的原則,採取“一窗綜合受理、一套材料共享”的模式,集成為1個服務場景,辦事人最快1天拿証。

  北辰區政務服務辦審批四科科長白淑杰說:“將多張申請表整合成一張表單,可以減少申請單位重復填報和准備材料的時間,材料數量由原來的9份減少到3份。現在申請單位隻需到綜合受理窗口一次性申辦,窗口接件后,后台流轉辦理,實現材料和証照互通,減少了跑腿次數,壓縮了辦理時間。”

  北辰區政務服務辦優化服務場景、精簡辦事流程的探索,是天津推動“高效辦成一件事”落地見效的縮影。天津市政務服務辦主任何智能介紹,2022年以來,天津市陸續推出37項“一件事”場景,涉及企業開辦、員工錄用、靈活就業、扶殘助困等領域,並組織各區累計推出290項區級“一件事”場景。截至2024年6月底,辦理總量380余萬件,平均跑腿次數減少83%、需提交要件減少76%、辦理時長減少62%。

  去年以來,天津市商務局會同市政務服務辦積極推進會展“一件事”場景,打通商務、公安、城管等部門,累計辦理時間從20個工作日壓縮至不超過7個工作日。推行以來,商務部門已為30多場展會提供“一件事”集成服務。

  “我們在推動已上線場景優化升級的同時,還將推出更多‘高效辦成一件事’場景服務,如把企業信息變更、開辦餐飲、企業注銷3項‘一件事’場景適用范圍擴展到個體工商戶,進一步提升企業和群眾的獲得感、滿意度,實現從‘多次跑’到‘一次辦’的轉變。”何智能說。

《 人民日報 》( 2024年07月25日 第 11 版)

(責編:李丹、陶建)

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