“俗話說：‘頭伏餃子二伏面，三伏烙餅攤雞蛋’，這說明進了三伏天，咱老百姓的飲食就得清淡起來。”

進入伏天，天氣潮濕悶熱。和平區南營門街道昆明路社區黨群服務中心裡，涼爽舒適，一場老年人健康知識講座適時舉行。社區聘請專業的養生老師圍繞入伏習俗、三伏食俗、三伏養生進行講解，向大家介紹了冬病夏治“三伏貼”的治療知識和一些養生小妙招。

講座結束，社區工作者、志願者將愛心蔬菜送給現場的老人，並將蔬果和防暑降溫物品送到了轄區內需要日常入戶探訪照料的162名孤寡和特殊困難老人家中。

和平區現有居民47.7萬人，60歲以上老年人14.3萬人，孤寡、高齡、失能、獨居等老年人3.3萬余人，已進入重度人口老齡化階段。近些年來，和平區針對老人佔比高、品位高、需求高，養老習慣身邊、家邊、周邊特點，找准地域小、床位少堵點，直面便利化、友好化、可及化短板，知難破難，著力探索“雙核驅動”新體系，將志願服務核與養老創新核有機結合，以津品、津味、津質為目標，打造“津芯養老”模式，讓老年人共享改革發展成果、悅享幸福晚年。

和平區作為“全國社區志願者組織發祥地”，35載薪火相傳。“小老養老老”“花甲助耄耋”是一種精神傳承，更成為一種“和平家風”。

“這麼多年了，每次我心臟病犯病，不管是白天還是夜裡，都是他們兩口子陪我去醫院，他們就是我身邊的活雷鋒。”和平區朝陽裡社區90多歲的路奶奶逢人就豎大拇指，夸贊志願者楊建華、裘孝英夫婦20多年來對自己的照顧。

新興北裡社區“鑰匙阿姨”蘭長燕當了23年樓門長，兜裡隨時揣著20多戶鄰居家的鑰匙。誰家老人腿腳不方便，蘭阿姨就幫忙代繳個水電費﹔老人出去旅游了，她就幫忙澆個花、代收個快遞。

據介紹，十余年來，和平區“花甲助耄耋”志願服務總時長達到幾十萬小時，成為全市乃至全國知名的志願服務品牌，先后有2220余名志願者為老人提供貼心服務，使1120余名老人從中受益。

“為確保助老志願常態長效，和平區在此基礎上出台了‘花甲助耄耋’‘愛接力助老志願’等一攬子實施方案，精心設計了志願助老‘連心卡’，為老人提供了看得清、找得到、救得急的服務‘明白卡’，率先在全市實現全區特殊困難老人月探訪率、獨居老人日聯系率、失能老人社區幫扶率3個100%。”和平區民政局局長丁華說。

“智慧化”“大數據”的發展，為老年人的居家養老生活打造了安全閉環，“幫助銀齡”迅捷高效作用凸顯。

“邢奶奶24小時沒有動地方，打電話也沒接，快去看看。”不久前，和平區8910智慧養老服務平台的“紅外人體感知設備”顯示，新興南裡社區84歲的邢奶奶在家中超過24小時未活動，值班人員多次聯系老人無果后啟動應急機制：向社區網格員和社區民警發送報警信息，網格員上門后發現老人處於昏迷狀態，立即與8910平台應急服務隊員將老人送往醫院，隨后社區民警通過公安網絡聯系到老人家屬。經過及時救治，老人轉危為安。

據介紹，8910服務平台（8910諧音“幫助銀齡”）自2010年投入使用以來，為全區2500余戶老年人家庭安裝居家衛士五件套設備（一鍵求助、可燃氣體感知、煙霧感知、人體紅外感知以及通話）﹔通過區、街道、社區三級平台，有效整合社區志願者、網格員，以及燃氣、水電、公安等職能部門開展線下服務，實現了家屬—各養老服務團隊—應急隊員聯動響應﹔89108910助老服務熱線24小時在線，為老年人提供免費應急服務。

“‘五件套、三平台、一熱線’打造了‘一公裡’為老服務生活圈，用大數據支撐居家和社區養老服務，推進養老服務的規范化、制度化、便捷化、智能化，實現養老服務需求與供給的精准對接。”和平區民政局8910服務平台負責人李豪介紹說，截至7月30日，8910服務平台主動回訪6646次，處理各類報警18047次，提供水電排險、上門攙扶、抬老人上下樓等各類應急服務395次，受到了老年人的一致好評。

和平區既有高樓大廈，也有老舊小區。老舊小區社區配套陳舊成為老年人居家養老的“攔路虎”。適老化改造穩穩地托起老舊小區老人們的幸福。

養和裡社區70多歲的王阿姨，隨著歲數越來越大，上下樓成了難題。“扶他靈”項目應運而生，和平區在全區各老舊小區的樓道中安裝近3000套適老化扶手，並配備了防磕碰的防滑條。

天興裡社區的陳阿姨做了手術后無法獨自上下樓，隻能住在醫院旁邊的酒店，陌生的環境讓陳阿姨度日如年。“爬山虎”項目來幫忙，和平區為老舊小區配備了50台爬樓機，幫助老年人實現“出入自由”。

74歲的柴大爺家中的衛生間原來有30厘米台階而且是蹲廁，“‘方便’起來一點都不方便”。和平區適老化改造“上門幫”，工作人員敲掉了高台台階，重置了上下水，安裝了新坐便器和安全扶手。這樣的改造讓1300余戶符合條件的老年人家庭擁有一個更加安全、便利的居住環境。

“為進一步改善老年人居家和社區養老服務環境，提升居家和社區養老服務品質，和平區按照‘一小區一策’‘一樓棟一策’‘一家庭一策’原則，精准問需、全面評估，從採光、助力、出行、防滑、安保等方面著手，穩步推進適老化改造工程。”和平區民政局養老科科長田超群說。

黨的二十屆三中全會強調，積極應對人口老齡化，完善發展養老事業和養老產業政策機制﹔優化基本養老服務供給，培育社區養老服務機構，健全公辦養老機構運營機制，鼓勵和引導企業等社會力量積極參與，推進互助性養老服務，促進醫養結合﹔改善對孤寡、殘障失能等特殊困難老年人的服務。

“路雖遠，行則將至﹔事雖難，做則必成。讓老人滿意的服務，不僅需要真切的情懷，更需要長久的堅持。盡管在為老助老服務道路上還面臨許多挑戰，和平區將堅持一張藍圖繪到底，持續擦亮‘津芯養老’服務品牌，以黨和政府的民生厚度、政策溫度、舉措力度，讓全體老年人都能共享改革發展成果、安享幸福晚年。”和平區副區長邵將說。（記者 宋德鬆）

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