人民網
人民網>>天津頻道

薊州區:“三所聯動”高效化解矛盾糾紛

2024年09月19日08:48 | 來源:天津日報
小字號

原標題:“三所聯動”高效化解矛盾糾紛

  搭建“三所聯動”機制,發揮公安派出所、司法所、律師事務所在解決矛盾糾紛時的專業優勢,釋放“1+1+1>3”的攥指成拳效應。薊州區司法局在現有矛盾糾紛多元化解格局基礎上,借力“三所聯動”破難題、解難事的機制優勢,加快打造更高效有力的矛盾糾紛化解閉環管理體系。

  錨定目標化解矛盾在基層

  “業主家孩子受傷,起訴要求物業賠償,物業、業主總得見面,咱先調解試試吧!”帶著訴訟案卷來到州河灣司法所的薊州區別山法庭法官說。

  某小區業主的孫女萌萌(化名)下樓玩耍時被樓門口的護欄劃傷,業主到物業討要說法,稱由於物業維護不善致使孩子受傷,要求物業賠償就醫費用,協商無果后將物業訴至別山法庭。

  為實質性化解矛盾糾紛,在征得雙方同意后,別山法庭聯合州河灣司法所共同開展了訴前調解。

  “萌萌奶奶您放心,賠償金額我們都依據醫院單據核算好了,孩子受傷家長肯定心疼,調解肯定會全力維護您和孩子的合法權益。”

  “現場咱們一起看了,按照民法典、物業管理條例等相關法律法規,物業責任也跟您講了,現在孩子受傷咱也體諒體諒家長的心情。這事兒給咱物業管理提個醒,后期要抓緊整改。”

  經過法官和司法所工作人員的耐心勸導、普法釋理,雙方達成一致意見,物業公司當場支付業主提出的賠償金,並承諾將加強小區各類設施的維護力度。該矛盾糾紛得以妥善化解。

  這是一起通過“三所聯動”機制成功化解矛盾糾紛的典型案例,也是“三所聯動”機制緊緊錨定的化解矛盾在基層、消除隱患於萌芽的工作目標。

  據介紹,薊州區司法局通過與公安薊州分局對接協調,在28個公安派出所、27個基層司法所和21個律師事務所之間建立協同聯動目錄,明確相應聯動路徑和范疇內容,為加快構建多元解紛新格局提供強勁的動力源泉。

  復雜矛盾調處提質增效

  “父母把咱撫養長大不容易,做子女的理應不附條件盡到贍養義務。”日前,律師小梁為兩位當事人仔細講解關於贍養的相關法律。

  薊州區居民王某和劉某夫妻二人育有兩個女兒,均已成家。劉某臥病在床30余年,均由王某悉心照料。隨著年齡增長,年過七旬的王某感覺力不從心,尋求大女兒幫助卻遭到拒絕。父女二人發生口角,情急之下撥打了110報警電話。

  本著能調盡調的原則,派出所和司法所會商研判后啟動了“三所聯動”機制,聯系律師小梁共同化解這起贍養糾紛,很快就找到了突破口。

  原來,大女兒不願支付贍養費主要是覺得父親偏心且熱衷投資,看不到自己對家庭的付出,還極有可能遭遇電信網絡詐騙。

  了解情況后,民警發揮自身優勢,迅速對王某開展反詐騙宣傳教育﹔律師小梁從公民贍養義務、家庭和諧關系等方面入手,對兩個女兒進行釋法明理﹔司法所調解員也將心比心地與老父親、大女兒嘮家常,引導雙方加強溝通交流。最終,僅用2天時間就成功化解這起贍養糾紛。

  按照“調解先行、聯動斷后”的工作思路,薊州區“三所聯動”機制充分發揮公安派出所、司法所、律師事務所各自在維護社會治安、矛盾糾紛調處化解和提供專業法律服務方面的職能優勢,對各類疑難復雜矛盾糾紛聯合開展綜合研判、風險評估、危機干預和穩控管理,推動疑難復雜矛盾糾紛調處化解工作提質增效。(記者 徐楊)

(責編:韓昱君、崔新耀)

分享讓更多人看到

返回頂部