近日，在民生銀行天津西青支行營業大廳裡，市民戈女士將一面繡著“樂於助人 情暖人間”金字的錦旗送到西青支行監控派駐李建辰的手中。

時間回到3月3日的清晨，李建辰如往常一樣走在上班途中。突然，在他距支行百米處，一位七旬戈大爺連人帶車摔進綠化帶，被自行車壓住難以動彈。李建辰沒有絲毫猶豫，一個箭步沖上前挪開自行車，攙扶老人至台階休息。正當他掏出手機准備聯系老人家屬時，老人牽著的寵物犬猛地受驚竄出一口咬到在他的小腿上，尖牙瞬間穿透冬季的厚褲，鮮血頃刻便染紅李建辰褲管。但在當時，他根本顧不上查看傷口，忍痛堅持安撫驚慌失措的老人。

成功聯系到老人的孩子后，李建辰忍著腿部疼痛，陪伴老人近40分鐘直至家屬抵達。目送大爺安全離開后，他才默默走進支行，正常地迎款車、接款箱、做班前准備工作，沒有和任何人說起早上發生的一切。直到九點櫃面業務正常進行，他才走出櫃台，和支行長說明情況后請假去醫院檢查。經診斷，李建辰需接種5針狂犬疫苗，三針破傷風針。

回憶起當時的情景，李建辰語氣輕鬆：“被小狗咬傷是個小意外，和大爺的平安比起來都不叫事兒。誰家都有老人，換作民生銀行任何員工都會這麼做的。”他接下錦旗后，仍不忘安慰情緒激動的戈女士。

小事見真情，錦旗載厚誼。錦旗是認可，更是責任與動力。未來，民生銀行天津分行將持續踐行金融為民的理念，為客戶提供高質量、全方位的服務，切實增強客戶的獲得感、幸福感與安全感，向社會傳遞來自民生銀行的愛與溫度。

來源：民生銀行天津分行

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