為扎實推進個人所得稅綜合所得年度匯算清繳工作，國家稅務總局天津市河東區稅務局創新推出“點線面”工作法，通過“點對點”“在線學”“面對面”三層級分步驟開展培訓輔導，有效提升業務培訓水平和征管服務質效，獲得納稅人廣泛好評。

“面對面”集中培訓，精准答疑解惑

河東區稅務局組織線下集中培訓會，圍繞個人所得稅匯算清繳政策法規、申報操作等內容進行詳細講解，重點規范日常代扣代繳申報、專項附加扣除信息填報及年度匯算流程，並提醒納稅人及時完成申報，避免逾期。培訓會設置互動答疑環節，現場解答納稅人關注的熱點問題，以專業高效的服務提升辦稅體驗。

“在線學”網絡直播，拓寬宣傳覆蓋面

針對無法參加線下培訓的納稅人，該局依托納稅人學堂開展網絡直播課，通過“雲學堂”宣講政策、“屏對屏”輔導操作，實現“零時差”互動和“可視化”答疑。網絡課程支持回放觀看，進一步擴大政策宣傳覆蓋面，推動培訓服務向便利化、精准化、智能化方向升級。

河東區稅務局走進企業上門培訓企業員工個人所得稅匯算清繳工作。河東區稅務局供圖

“點對點”上門服務，定制個性化輔導

河東區稅務局主動走訪轄區內重點行業企業，精准對接需求，提供定制化上門培訓服務。針對企業員工在申報過程中遇到的難點堵點，逐一分析解決，確保政策輔導精准到位，切實提升“政策找人”實效。

下一步，河東區稅務局將持續優化征管措施，強化科所聯動，聚焦重點群體、催報催繳、年度匯算及事后監管等關鍵環節，推動個人所得稅匯繳工作提質增效。

來源：天津市河東區稅務局

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