近日，一面錦旗送到了國家稅務總局天津市河西區稅務局第一稅務所。贈送錦旗的天津泰來勘測設計有限公司負責人表示，這是對稅務部門快速響應、高效解決其燃眉之急的誠摯謝意，也是對第一稅務所優質暖心服務的充分認可。

“我們急需開具發票以收回賬款。眼見開票期限臨近，耽擱開票將影響企業資金流轉及后續經營。”情急之下，企業向稅務部門尋求幫助。

獲悉企業情況后，河西區稅務局第一稅務所利用稅費服務中心的多環節聯動處理機制，在征納互動崗在線輔導企業通過電子稅務局提交發票額度調整申請，集中處理崗同步聯動，反向拉起納稅人補充資料。運用共享式業務流轉台賬，推動多崗位“矩陣式聯辦”，最大限度壓縮業務流轉時間，幫助企業順利開具發票。

通過推進“辦審一體”工作流程、打造“專人專崗+機動替補”服務梯隊，升級“問診式服務”為全方位“體檢式服務”等務實舉措，河西區稅務局著力整合服務資源，優化辦稅流程，靠前解答疑難問題，持續深化“高效辦成一件事”改革，為納稅人繳費人提供更優、更快、更准的業務指導與風險提示。下一步，河西區稅務局將持續聚焦納稅人繳費人的熱點訴求，匯聚合力、主動作為，為持續優化稅收營商環境和推動區域經濟高質量發展貢獻稅務力量。

來源：河西區稅務局

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