2025年6月以來，民生銀行天津分行結合“更玖一點，更懂一點”零售品牌日主題，持續開展“民生體驗日”系列活動，通過豐富多元互動形式，傳遞金融服務價值。

活動現場設置了體驗打卡站，客戶積極參與問卷調研，分享服務感受與需求，產品服務特色展台前，宣傳手冊整齊陳列，服務經理向客戶一對一講解，把復雜金融產品轉化為通俗易懂的“服務方案”，幫助客戶實現金融需求。

時值“達沃斯論壇會議”在津召開之際，民生銀行新開路支行接待了津巴布韋外籍客戶，支行全程專人英文服務，快速響應客戶需求，即時為其辦理現金結匯業務，宣傳便捷金融服務體驗，獲得客戶高度認可，為客戶中國之行留下深刻回憶。

上半年，民生銀行天津分行以“用心·用情”為服務宗旨，通過系列舉措提升廳堂服務質量。未來，民生銀行天津分行將繼續把客戶心聲融入服務全流程，迭代金融服務模式，用更貼心、專業、創新的服務陪伴客戶財富成長，書寫金融服務溫度與深度的新篇章，讓“民生服務”成為連接銀行與客戶的堅實紐帶。

來源：民生銀行天津分行

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