面對近期高溫考驗，中交天津軌道運營公司在天津地鐵3號線、11號線精准施策，以務實舉措提升服務能級。

挖潛空間，座椅布局更科學。結合車站地理位置和站型功能科學增設座椅200余組，覆蓋雙線45站：樞紐站點配置“貝殼椅”組合﹔站台區域共設置171張易潔透氣長條椅﹔重點車站站廳布設帶靠背聯排椅﹔設計“可坐式防汛物資箱”，在28個站點試點，共設置43處，實現防汛儲備與臨時休憩功能一體融合，盤活空間效能。

直擊痛點，納涼服務更精准。全線設置28處納涼點，南站等4個重點車站打造特色主題休憩區，配備出行卡、紙巾、應急品等便民物資﹔針對高架站特殊環境，在高新區站、大學城站建設5處標准化站台納涼區，配備空調、座椅，專人維護環境，清晰引導標識確保秩序安全。

從“一箱兩用”的智慧融合到“見縫插針”的空間利用，從基礎納涼覆蓋到高架站精准服務，中交天津軌道運營公司以精細化管理和務實創新，於軌道交通方寸之間，傳遞城市服務的民生溫度，持續擦亮“海棠服務”品牌。

來源：中交天津軌道運營公司

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