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天津農商銀行:優化現金服務 守護萬家團圓

2026年03月12日16:29 |
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日前,天津農商銀行聚焦假期客戶換新鈔、兌零錢、資金周轉等核心需求,多措並舉保障現金供應,以優質金融服務踐行“金融為民”責任擔當。

天津農商銀行實施差異化投放策略——在商業區加大小面額零錢供應,滿足商戶結算﹔在社區及鄉鎮網點備足新鈔,滿足百姓用鈔需求。同時還創新服務模式,讓新鈔兌換更便捷:總行營業部建立“預約+應急”雙機制,變被動受理為主動服務﹔寶坻中心支行搭建“網點+金融服務站”服務網絡,延伸服務半徑﹔東麗、西青等多家支行開設綠色通道,提供新鈔快速兌換服務,讓市民輕鬆拿到“喜慶錢”“放心錢”。

靜海大豐堆支行貼心為客戶兌換殘損幣與零鈔,櫃員耐心清點整理,幫助老人順利換得新鈔、為晚輩准備壓歲錢,以暖心服務贏得群眾認可。

服務百姓之余,該行還將金融服務延伸至企業、商圈和大型集貿市場。針對大型商超、普惠小微商戶等客群,推出預約取現、上門送款服務,將新鈔、零輔幣直接送到商戶手中,同步協助兌換殘損幣,著力解決商戶“找零難、存錢忙”的后顧之憂,保障節日期間商戶資金流轉順暢。

目前,現金回籠進入高峰期,天津農商銀行將持續用心做好現金服務工作,嚴把現金清點質量關,細致做好每一筆現金的整理核對,合理優化現金儲備,讓資金流轉更高效,切實打造天津百姓身邊的“溫暖銀行”“責任銀行”。

來源:天津農商銀行

(責編:李丹、潘旭海)

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