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中國銀行天津市分行全面開展2026年“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動

2026年03月23日11:37 |
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日前,中國銀行天津市分行踐行“金融為民”理念,在全轄開展以“清朗金融網絡,守護安心消費”為主題的金融消費者權益保護宣傳活動,聚焦“兩司兩員”、老年人等重點群體,通過形式多樣的教育宣傳,普及金融知識,提升公眾金融素養和風險防范能力,扎實履行責任擔當。

活動期間,天津市分行針對貨車司機、網約車司機、外賣配送員、快遞員等“兩司兩員”新就業群體開展教育宣傳,將金融安全服務送至一線崗位。中行工作人員深入物流配送站、交通場站、商超快遞點等地,以案例分析、現場答疑、互動問答等形式,普及防范電信網絡詐騙、安全用卡、識別虛假理賠和刷單返利等知識。同時,還有針對性地推介低息經營貸、運費結算綠色通道等專屬金融政策,以暖心金融服務守護新業態勞動者的辛勤所得。

為深入踐行金融工作的政治性、人民性,天津市分行積極開展“五進入”宣傳活動,提升金融服務質效和社會影響力。活動深入企業宣講賬戶安全、反洗錢等知識,助力企業風險防控﹔走進社區為老年人和新市民普及反詐知識,提供社保卡、數字人民幣等便民服務﹔拓展校園和商圈場景,在高校宣講個人信息保護、防范不良貸款,在商圈揭露“非法代理退保”等金融黑灰產,提升公眾風險意識,優化營商消費環境。

此外,天津市分行深耕新媒體陣地,打造系列原創線上宣傳作品,創新推出“俗語說消保”等國風科普長圖,巧妙融合傳統俗語、歷史典故與金融場景,生動拆解保本高收益、AI換臉詐騙、個人信息泄露等風險。同時,圍繞金融網絡亂象制作主題長圖,針對AI換臉詐騙、非法代理退保、過度索取信息等重點場景梳理防范提示。通過微信公眾號、視頻號等渠道廣泛傳播,實現消保知識生動呈現與精准觸達,切實提升公眾金融風險識別能力。

本次活動是中國銀行天津市分行踐行社會責任、保護金融消費者權益的集中體現。未來,中國銀行天津市分行將持續深化“金融為民”理念,不斷完善消費者權益保護工作長效機制,為構建更加清朗、安全、和諧的金融環境持續貢獻力量。

來源:中國銀行天津市分行

(責編:李丹、潘旭海)

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