為深入踐行金融工作的政治性、人民性，扎實推進金融消費者權益保護工作向縱深發展，持續提升社會公眾金融素養和風險防范能力，根據天津市銀行業協會及工總行金融教育宣傳工作部署，日前，工商銀行天津市分行啟動“普及金融知識萬裡行”活動。

活動圍繞“守護金融權益，數智溫暖民生”主題，匯集“反詐防非”、“保護個人信息”、“善用多元解紛”、“嚴打黑灰亂象”等主題，結合“高考季”、“信用記錄關愛日”、“防范非法金融活動宣傳月”等重要時間節點，多元化、多角度廣泛開展金融教育宣傳。

本次活動深度聚焦老年人及“兩司兩員”重點群體金融交易習慣及特點，剖析潛在風險，針對性開展金融教育宣傳。

針對老年群體對智能設備操作能力偏弱、金融安全意識不足等問題，宣傳推廣手機銀行APP長輩版（幸福生活版）、智能櫃員機大字版等適老產品和服務的使用方法，重點宣講當下多發的養老投資詐騙、AI換臉詐騙等新型詐騙手段，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，提升防假識騙能力。

針對“兩司兩員”移動支付依賴度高、風險防范能力偏弱等問題，活動圍繞支付結算、消費信貸、保險保障等重點領域，廣泛開展“代理理賠”“低息快貸”等風險提示，引導受眾選擇正規服務渠道、遠離非法金融活動，助力享受安全便捷的金融服務。

活動中，分行轄屬各支行充分發揮線上線下各渠道優勢，多措並舉提升活動影響力和覆蓋面。線下以網點廳堂為主陣地，輻射周邊社區、公園、車站、市集、商圈等人流量大、受眾較廣的場所區域，聯合學校、快遞站、養老院等外部機構開展金融知識普及宣講﹔線上依托協會及行內公眾號、官方網站、手機銀行等內外部平台，以漫畫、長圖、動畫視頻等多元創意形式，廣泛普及金融知識，生動提示業務風險，提升本次活動整體效能。

未來，工行天津市分行將繼續深入貫徹以人民為中心的發展思想，持續開展高質量的金融教育宣傳活動，優化金融教育服務，助力營造安全、穩定、和諧的金融消費環境。

來源：工行天津市分行