人民網天津7月17日電 （記者李丹）近日，為進一步普及保險知識，提升保險服務意識，聚焦“銀發”民生需求，天津市保險行業協會組織部分會員單位走進天津市和平區小白樓街道開封裡社區開展公益捐贈及保險知識科普活動，並聯合天津鐵路運輸法院開展防范電信詐騙公益宣講。平安人壽天津分公司積極響應天津市保險行業協會號召，踐行“為群眾辦實事”，開展敬老捐贈、保險科普、反詐宣教系列公益活動，以實際行動踐行保險為民初心。

活動現場，工作人員耐心為居民講解保險知識。受訪單位供圖

活動現場，分公司代表行業向小白樓街道捐贈電子血壓計、血氧儀、便民藥盒等合規適老康養物資，滿足老年人日常健康監測需求，小白樓街道領導向協會及各保險公司頒發了感謝信。

天津鐵路運輸法院工作人員現場向社區老年人進行了反電信詐騙宣傳。以案釋法提醒老人守住養老錢袋子，提升風險識別與自我保護能力。

分公司消保流動宣講團圍繞“奮進‘十五五’，保險讓前行更有底氣”主題，以金融消費者權益保護宣教工作為出發點，踐行金融為民、保險惠民的初心使命，把專業、實用、貼心的金融消保服務送到居民家門口。

消保流動宣講團聚焦大眾普遍關心的保險知識、權益保障、風險防范等核心內容開展面對面科普宣講，細致解讀金融消費者八項合法權益，清晰告知社區居民在投保、承保、理賠、服務全流程中享有的知情權、公平交易權等核心權益，幫助大家掌握維權渠道。針對社區老年群體居多、金融防范意識薄弱、易遭遇養老金融詐騙、虛假保險推銷、代理退保黑產騙局的特點，宣講團開展精准化銀發專項宣教。現場發放《保險知識手冊》《銀發守護手冊》兩大科普資料。

近年來養老理財、代辦養老、虛假退保類詐騙頻發，嚴重侵害老年群體財產權益。本次活動將防范養老詐騙、反保險欺詐作為宣傳重點，結合本地真實涉老詐騙案例，以案說險、以案釋法，深度拆解五大高發騙局作案手法。工作人員現場發放宣傳折頁，總結反詐口訣，提醒老年居民守住養老錢。重點科普非法集資、金融欺詐法律后果，強化老年人風險識別能力，引導群眾主動拒絕非法金融活動。

今后，平安人壽天津分公司將在“五篇大文章”上持續發力，拉近與津門百姓的距離，提升消費者對保險的認知度和認可度，在養老保障體系上做優做強，助力天津經濟高質量發展。

此次進社區公益宣教活動，兼顧公益幫扶、知識普及、反詐宣傳、服務提質多重目標，既補齊老年群體金融保險知識短板，化解養老金融風險隱患，也進一步壓實保險行業社會責任，推動保險服務向基層延伸、向民生聚焦。