綏中社區網格員李明洋貼心服務青少年書法學員。記者 孫志強 攝

盛夏時節，紅橋區綏中社區黨群服務中心活動室裡，空調的清涼拂去燥熱，淡淡墨香伴著孩子們清脆的笑語縈繞滿屋。82歲的社區志願者李嘉溪俯下身，耐心糾正孩子們的握筆姿勢，一旁的網格員李明洋穿梭其間，細心地為孩子們鋪好宣紙、添補墨汁。一老一少溫情互動，勾勒出社區暑期最動人的民生畫卷。

暑期孩子托管難，是眾多雙職工家庭的共性難題。針對轄區老舊小區老人、雙職工家庭佔比高的特點，綏中社區深耕三年暑期公益托管服務，免費開放社區公益托育中心，探索“網格員托管+銀發志願者授課”模式，既有效化解家長暑期看護痛點，也盤活老年人才資源，讓鄰裡互助、代際溫情扎根社區。

近日，記者走進綏中社區實地探訪，沉浸式感受家門口的暖心暑期托管服務。一大早，李明洋便提前抵達活動室，通風調溫、整理物資，隨后迎接陸續送來的孩子。提醒安全、叮囑秩序，細碎的托管工作，他做得嫻熟盡責。“一到暑假，我們網格員就多了一個新身份，成為孩子們的專屬‘托管員’。”李明洋說道。

當日的書法公益課上，李嘉溪耐心授課、細致指導，孩子們凝神臨摹、認真學習，活動室裡書香縈繞、笑語不斷。“退休后時間充裕，能把書法特長教給孩子，看著他們進步，我心裡特別知足。”李嘉溪笑著說。

綏中社區黨委書記、居委會主任劉雙介紹，李嘉溪是社區2022年成立的“楓葉正紅”志願服務隊骨干成員。服務隊成立之初，主打“低齡助高齡”互助養老模式，如今持續延伸服務觸角，創新開啟“銀齡助幼”新模式。隊員們大多年近七旬、熱心公益、歸屬感強，成為社區民生服務的重要力量。

綏中社區是典型老舊小區，往年暑期，雙職工家長普遍面臨孩子無人看護的困境，轄區退休老人雖閑暇時間充足，卻普遍缺少精神寄托。為破解民生痛點、盤活社區資源，社區歷經三年探索，打磨出貼合轄區實情的托管服務模式，常態化運營公益托育中心。

“我們採取‘固定主題活動+全天候靈活托管’模式，每周開展1至2場銀發特色課程，其余工作日開放靈活托管，家長可隨時送托，由網格員輪值看護。”劉雙表示，該模式兼顧課程質量與靈活托育需求，適配雙職工家庭實際，讓公益服務更接地氣、更可持續。

相較於前兩年的摸索嘗試，今年托管服務更加成熟規范、內容多元。“今年，社區優化了課程體系、細化了服務流程，在傳統書法課基礎上，新增繪畫、閱讀、手工等多元課程，全部由轄區銀發志願者輪流授課，讓暑期托管從基礎看護升級為提質育人，豐富孩子們的暑期生活。”劉雙表示。

模式日趨完善，也讓網格員的托管工作更有溫度。主題課程日，李明洋和同事們全力做好后勤保障，調適環境、備好物資、關注老人身體，保障課程有序開展﹔日常托管時段，大家又化身“孩子王”，陪伴孩子寫作業、做游戲、開展趣味活動。“孩子們玩得開心、學得充實，老人們發揮余熱、收獲價值，這就是我們服務的最大意義。”李明洋說。

臨近正午，書法課圓滿結束。孩子們捧著親手書寫的作品圍在老人身邊請教，李嘉溪逐一點評、溫柔夸贊。前來接孩子的家長看著孩子的收獲，連連向工作人員道謝，對社區暖心托管服務深表認可。

看著老少同樂的溫馨場景，劉雙頗有感觸：“‘一老一小’關乎千家萬戶的幸福。社區公益托育中心搭建起代際互助平台，讓老人老有所為、孩子幼有所伴，雙向溫暖賦能，守護好社區最朴實的民生幸福。”（記者 張雯婧）