普及金融保險知識 守護群眾消費權益
2026年07月29日14:43 | 來源:人民網-天津頻道
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收藏人民網天津7月29日電 (記者李丹)為扎實做好2026年“7·8全國保險公眾宣傳日”系列工作,深入踐行金融為民理念,切實維護金融消費者合法權益。近日,渤海財險總分聯動,組建宣傳隊伍走進西青區萬隆大胡同商業中心開展線下宣傳活動,面向商戶、往來群眾普及保險知識,現場答疑解惑,以接地氣、暖民心的金融服務傳遞保險溫度。
萬隆大胡同商業中心商戶集中、人流密集,小微企業經營者、個體工商戶眾多,對風險保障、保險理賠、維權渠道等知識需求迫切。活動現場,宣傳人員向過往群眾、沿街商戶發放宣傳材料,圍繞群眾關心的熱點問題,面對面細致講解金融保險常識。
針對金融消費者權益保護核心內容,宣傳人員重點講解保險銷售誤導識別、理賠糾紛多元化解渠道、投訴維權流程等實用知識,引導大家樹立理性投保、依法維權意識。活動過程中,宣傳團隊耐心傾聽群眾訴求,現場解答群眾咨詢,面對各類疑問,用通俗易懂的語言拆解專業條款,避免晦澀專業術語,切實讓群眾聽得懂、記在心。
長期以來,渤海財險始終將“7·8全國保險公眾宣傳日”作為常態化消保宣傳的重要載體,本次宣傳活動摒棄了形式化宣傳,真正走到群眾身邊,打通金融知識普及“最后一公裡”。未來,渤海財險將持續延伸宣傳觸角,結合進社區、進企業、進農村等多種形式,常態化開展消保教育宣傳,不斷豐富宣傳形式、拓寬宣傳場景,以更扎實的民生保障服務,切實增強群眾金融獲得感、安全感,以實際行動踐行金融國企社會責任。
(責編:孫一凡、潘旭海)
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