近日，天津市南開醫院商保服務中心落地暨惠軍保服務商談會在天津市中西醫結合醫院﹒南開醫院舉行。天津市退役軍人事務局、南開醫院、中國人壽保險天津市分公司、中國人壽財險天津市分公司及中科樂約、康護之家、遠盟普惠等健康服務企業代表參加活動，共同見証商保服務中心正式啟動，圍繞醫險協同發展、退役軍人醫療保障升級展開深度研討。

天津市退役軍人事務局二級巡視員李長在表示，南開醫院商保服務中心是政醫企協同的創新實踐，補充了退役軍人多層次醫療保障體系。他提出三點方向：聚焦重點群體打造暖心服務驛站，凝聚多方合力構建協同聯動模式，創新深耕打造可復制的津門樣板。

南開醫院院長張勉之表示，醫院將發揮中西醫結合特色診療優勢，做好院內服務銜接與陣地保障，全力壓縮理賠結算時長、開展特色服務，打造便民利民的一線服務窗口。

中國人壽財險天津市分公司黨委書記、總經理褚煒煒介紹，公司深耕退役軍人保障領域，迭代專屬產品並配套幫扶慰問，下一步將推動保險服務前移，打通醫險健資源聯動鏈條，提升群眾就醫保障體驗。

中國人壽保險天津市分公司黨委書記、總經理楊紹欣表示，公司深耕民生保障、發揮商保補充作用，將深化多方協作，推動服務從“事后賠付”向“全過程守護”延伸，助力完善多層次醫療保障體系。

各健康服務企業代表表示，本次中心落地是商保服務提質升級的標志性成果。行業已邁入全鏈條深度融合新階段，各方將整合優質資源搭建本地化服務體系，合力打造天津區域商保服務標杆。

啟動儀式后召開的惠軍保服務商談會上，各參會單位結合自身職能，圍繞退役軍人醫療保障服務升級、商保運營機制、醫養服務融合等主題分享實踐經驗，就服務落地路徑開展深入交流，進一步明確了后續常態化協同方向。

此次南開醫院商保服務中心正式落地，是天津政、醫、企多方聯動的惠民成果。下一步，各方將持續深化協同合作，不斷豐富服務內涵，以一站式醫險服務提升參保群眾與退役軍人的就醫獲得感、幸福感與尊崇感，助力完善天津市多層次醫療保障體系。

來源：中國人壽財險天津市分公司