近日，天津農商銀行濱海分行營業部成功攔截一起涉老投資詐騙風險，依托警銀聯動機制，守護住七旬老人20萬元養老積蓄。

當日，年過七旬的張阿姨來到網點申請支取20萬元現金，自稱錢款用於給孩子繳納學費。按照櫃面反詐風控要求，櫃員核實取款用途，詢問孩子就讀學校、學費收款方等細節，老人卻言語含糊，無法給出明確答復。

當櫃員提出要聯系老人子女核實情況時，老人情緒激動，強調錢款屬於個人財產，拒不配合核查。取款說辭前后矛盾、抗拒核驗、隨行人員施壓催促，多項危險預警信號疊加，櫃員迅速判斷該筆業務老人極有可能是遭遇詐騙。

為避免與老人直接沖突激化矛盾，櫃員沒有直接拒絕業務，以向上級開展業務復核為由暫緩辦理，第一時間聯系屬地派出所。得益於常態化警銀聯動工作機制，民警不到十分鐘便抵達網點。

面對民警，老人卸下防備說出實情：取錢並非用於繳納學費，而是打算投入所謂高收益外匯投資項目。銀行工作人員聯合民警，逐條拆解騙子“高額回報”“熟人渠道”“穩賺不賠”的虛假話術，剖析非法投資背后的財產損失風險。經過近半小時耐心勸導，老人徹底認清騙局，主動放棄取現操作。“多虧你們及時攔住，不然我多年積攢的養老錢就保不住了。”張阿姨向銀行工作人員與民警連連致謝。

老年人是電信網絡詐騙的重點受害群體。本次風險事件成功攔截，是警銀協同防控成效的真實體現。下一步，天津農商銀行將持續做實櫃面風險排查，深化警銀聯動效能，面向老年人、青少年等重點人群開展常態化反詐宣傳，筑牢守護廣大群眾財產安全的防護牆。

來源：天津農商銀行