近日，天津農商銀行“暖企驛站”暨天津市融資信用服務平台線下工作站正式揭牌啟用。這是該行落地的首家暖企驛站，標志著該行園區網格化經營模式邁出實質性一步，將普惠金融服務陣地前移至產業園區企業家門口。

立足服務實體經濟、優化園區營商環境目標，天津農商銀行直面產業園區經營發展現實堵點：銀企信息不對稱，企業缺少常態化面對面溝通交流平台，陪伴式服務供給不足，不少市場主體面臨融資對接不暢、惠企政策獲取不及時等問題。

為此，該行創新打造“暖企驛站”線下實體宣傳服務陣地，秉持“觸點前移、暖企助企”理念，深度嵌入園區運營場景，作為直面園區企業的常態化固定宣傳窗口，打通銀企對接“最后一公裡”，把各類服務直接鋪到企業發展一線，破解園區服務覆蓋薄弱的現實難題。

暖企驛站設置宣傳展示區、對接洽談區、公益服務區等功能區域，將融資對接、政策宣介、訴求反饋等多個事項整合到同一陣地，實現一站式駐點宣傳服務。

專屬網格團隊常駐驛站開展工作，以面對面交流為切入點，全面摸排園區企業經營狀況與發展訴求，建立企業需求檔案，向企業推介適配不同成長階段的金融產品。依托陣地載體，同步開展公共信用政策、惠企扶持政策分層宣講，為企業提供申報流程實操指導，第一時間歸集、反饋企業經營遇到的各類難題。小小驛站既是對接市場主體的前沿信息觸點，也是業務轉化的窗口﹔既當好企業身邊的“金融顧問”，也做好惠企政策落地的“傳聲筒”，在持續互動對接中構建長期陪伴的銀企合作關系。

以陳塘科技園暖企驛站為示范樣板，天津農商銀行將梯次推動全轄16個重點產業園區的驛站建設，堅持全域試點、分步推進，著力構建駐點服務、網格覆蓋、政務賦能的立體化服務體系。

作為津門本土金融主力軍，天津農商銀行始終堅守服務實體經濟定位，深耕普惠金融主業，持續擴大小微信貸投放規模，截至三季度末，該行普惠型小微企業貸款余額達到477.37億元，較年初增長40.43億元。此外，該行搭建覆蓋企業不同發展階段的全周期產品體系，不斷降低融資門檻、簡化業務辦理流程，連續多年獲評天津市最具社會責任企業。

天津農商銀行普惠小微部負責人陳皓表示，布局暖企驛站，不只是服務觸角的物理延伸，更是我們服務模式的一次重要變革。過去企業找銀行，現在銀行主動走進園區。我們希望依托一個個驛站點位，打破銀企之間的信息壁壘，把金融資源、惠企政策實實在在送到企業手上，這對於厚植園區發展沃土、激發市場主體活力有著重要的現實價值和長遠意義。

“后續我們會把驛站運營做實做細，建立常態化走訪、需求收集、快速響應的閉環機制，持續深化銀園合作。”陳皓介紹，該行將以驛站為紐帶持續下沉金融資源，圍繞園區產業特點打磨定制化金融方案，精准匹配企業全生命周期成長需要。

一個個扎根園區的暖企驛站，將化作普惠金融的支點，讓金融活水持續滋養各類市場主體，賦能園區產業集群高質量發展，為全市實體經濟行穩致遠注入堅實的金融力量。

來源：天津農商銀行