“12365局长接线日”天津共受理业务695起

2017年03月14日17:09  来源:人民网-天津频道
 

天津市市场和质量监督管理委员会副主任杨振林接听群众热线电话

人民网天津3月14日电 (唐心怡)为充分发挥“12365”热线倾听民声、畅通民意、善解民忧的功能,今天,天津市市场监管委开展“12365局长接线日”活动,副主任杨振林在12365工作场所现场处理群众举报、投诉、咨询事项。

“12365”质量热线是国家质检总局在全国范围内开通使用的一条免费热线电话,负责受理广大群众关于产品质量监督、出入境检验检疫业务的咨询、投诉和举报。“12365”寓意着一年12个月365天,质检天天在你身边。国家质检总局自2013年以来,每年3月都会组织一次全国“12365局长接线日”活动,督促各地质检部门始终保持对“12365”热线工作的高度重视、严格管理,不断提高质检“12365”热线服务水平。

据统计,“12365局长接线日”全天共受理业务数量695起,全部当场予以解答和处理。

(责编:唐心怡、魏炳锋)

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