东方时尚驾驶学校股份有限公司:增强责任意识引领行业脚步

2017年03月30日13:34  来源:人民网-天津频道
 

东方时尚大门

一、东方时尚简介

东方时尚驾驶学校股份有限公司主营业务是驾驶员培训,总公司坐落于北京市大兴区金星西路,占地面积近2000余亩,拥有花园般的环境、酒店式的服务以及世界一流的训练场、考试场和配套设施,现有宝来、桑塔纳、伊兰特和金龙大型客车、中型客车、大型货车、牵引车、摩托车等各种训练用车2000余部,员工4000余人,总资产达24.4亿元。

东方时尚是全国第一个“残疾人驾驶汽车训练示范基地”,拥有外籍学员培训资质,年培训学员数量和考试合格率均居驾培行业之首。交通运输部职业资格中心认证东方时尚为“交通运输行业职业建设联系点”。公安部道路交通安全研究中心与东方时尚建立战略合作关系,联合建立机动车驾驶人考试实验基地,开展机动车驾驶人考试和训练研究实验,开展交通安全宣传、考试设备展示和经验交流等活动,开展人才培养和队伍建设。

多年来,东方时尚始终坚持把向社会输送合格的驾驶人作为己任,把学员是否满意作为工作的唯一标准,独树一帜地创立了“朋友式的教学关系”、“我们的服务与您的需求同步”、“三级服务链”等全新理念,形成了“服务、遵章、团结、自律、创新”促进公司建设与发展的十字方针,特别是围绕“让每位学员都满意”的工作追求,率先在行业内提出了杜绝行业不正之风、维护学员利益的“五项承诺”,以自己独特的经营理念和管理模式成为“开创全新理念的先锋,引领驾校行业的脚步”之先驱,为提升整个驾驶人培训行业的从业者素质和管理水平积累了宝贵的经验,为建设和谐交通做出了应有的贡献。

东方时尚先后荣获2016年2月北京市交通安全委员会颁发的“北京市2015年度交通安全先进单位”称号;2016年1月中国保护消费者基金会颁发的“维护消费者权益诚信服务满意单位”和“保护消费者权益3?15放心消费单位”称号;2016年8月由中国道路交通安全协会颁发的“2015-2016年度驾考驾培优秀企业奖”;2015年8月中国道路交通安全协会颁发的2015年度道路交通安全“公益贡献奖”称号;2015年3月首都精神文明建设委员会颁发的“首都文明单位”称号;2015年2月,荣获中国合作贸易企业协会、商务部国际贸易经济合作研究院信用评级与认证中心联合颁发的“中国AAA级信用企业”称号;2014年6月,荣获世界纪录协会颁发的世界纪录证书,创“世界上规模最大的驾驶员培训机构世界纪录”;2014年7月,荣获中国汽车文化促进会颁发的“2014中国汽车行业企业社会责任优秀履责企业”称号;2013年10月,荣获中国道路运输协会颁发的“2013年度全国驾培行业文明诚信优质服务”示范单位称号;“2011年度全国文明诚信示范单位”称号;2009年,公司承担了为国庆60周年群众游行彩车培训驾驶员的光荣政治任务,荣获首都国庆60周年群众游行指挥部颁发的“首都国庆60周年群众游行支持贡献单位”荣誉称号。

2016年2月,东方时尚驾驶学校股份有限公司在上海主板成功上市(股票简称:东方时尚,A股代码:603377),开启驾培行业发展新模式。

 

班车式样

二、品质——精于坚守

随着经济社会的高速发展,中国成为了全球最大的汽车生产国和最大的新车消费市场。我国快速迈入汽车社会,学习驾驶技能已经从职业技能,转化成生活技能,同时也成为了我国人民的刚性需求。一所规范、现代化的驾驶学校,将成为一个城市必不可少的配套设施,对提升一个城市的人口素质具有重要意义。

作为驾驶人培训行业的一员,东方时尚深刻认识到培训出守法、安全、文明的合格驾驶员对于道路交通安全的重要意义。驾驶培训不等同于其他培训行业,具有特殊的责任与使命,肩负着成千上万交通参与者的性命之托,有为机动车驾驶人传授驾驶技能,传播安全驾驶文化和传递文明行车理念的重要使命。在我国,人们只有在学车时才能接受系统的法律法规与安全文明驾驶意识的培训,驾校是交通安全的第一道防线。不可否认的是,与快速进入汽车社会相矛盾的,是我国汽车文明发展的滞后,交通拥堵现象增多、交通事故频发、环境污染等问题日趋严重。

东方时尚将“提升中国驾驶人培训行业的整体水平,使更多的交通参与者,树立严格遵守交通法规和文明行车的意识,掌握过硬的驾驶技术,从而最大限度地减少道路交通事故,缓解道路交通拥堵”作为每位东方时尚人的神圣使命,让广大学员在花园般的环境中,享受酒店式的服务。东方时尚规范执教标准,因材施教,以友好的教学模式与学员形成“朋友式”的教学关系。令人欣慰的是,经过多年努力,在北京市车管所公布的驾培机构培训质量报告中,东方时尚连续第六年招生量第一名、考试合格率第一名、学员投诉率最低、学员取得驾驶证后三年内的交通违法率和交通肇事率最低。

教学楼法律法规学习墙

东方时尚关注残疾人驾驶事业发展,设立自动扶梯、无障碍通道及扶手等为肢体障碍学员提供帮助。2008年9月,中国残联在东方时尚驾校建立了中国首个“残疾人驾驶汽车培训示范基地”,全国首批肢体障碍学员在这里取得了机动车驾驶证。为给各地做好残疾人驾驶员培训工作提供经验,使残疾人学习驾车得到优质服务,满足残疾人驾驶培训需求。

倡导节能环保,绿色驾培,东方时尚开启推广使用天然气教练车的先河,首次将电动车应用到教学训练中。建立“能源管理体系”,改建设备设施,利用新能源节能降耗。

作为驾驶人培训行业的领跑者,东方时尚致力于全社会和谐交通的宣传教育和建设实践活动。对内制定科学、全面的教学体系,统一教练员的执教标准,努力培养技术过硬,牢固树立安全文明驾驶意识的合格驾驶人,对外东方时尚围绕“构建和谐交通,安全文明出行”举办、参与多项社会公益活动:

斥资建设北京市交通安全宣传教育基地,免费为社会提供交通安全教育的场所,年接待参观数万人。成立东方时尚交通安全宣讲团,并成为市级交通大整治宣讲团主要成员,广泛营造“人人关注、人人参与、人人践行交通文明”的社会氛围,义务为全社会提供有针对性的交通安全宣教服务,自宣讲团成立以来,先后为数十家单位,近万余人进行了有针对性的专场宣讲;

组织“重回驾校 再考驾照”的交通安全体验活动,让老驾驶人们重温交通法规、强化驾驶技能、牢固树立安全文明的驾驶意识;

交通安全从娃娃抓起,东方时尚承办“时尚阳光少年交警队”小学生交通安全会操活动、举办“小手拉大手”我与家长共答题活动,积极进行儿童交通安全教育实践活动;

东方时尚投资拍摄并发布《国民交通安全教育系列公益宣传片》,用写实的手法带给人们震撼的体验。其中《让生命无憾之分心驾驶篇》摘得2017年“全球道路安全电影节”评委会最佳影片银奖,这是我国交通安全公益广告片在国际首次获奖,也标志着我国在减少交通事故伤害方面所做努力得到了国际认可;

举办倡导摩托车安全驾驶的摩托车技能比赛;协办北京市“疏堵治乱、文明出行”交通安全宣讲竞赛;举办《文明交通 从我做起》大型公益晚会、支持赞助“北京警察汽车争霸赛”、“顺风车活动”、“交通安全进社区”、“122交通安全日”等一系列公益社会活动,传播安全驾驶文化,积极践行企业社会责任。2014年,作为唯一一家汽车行业后市场企业代表,东方时尚发布《企业社会责任报告》,向公众展现了驾校企业的良好形象。

口号标语牌

三、引领——源于责任

上世纪九十年代,驾驶员培训学校在我国刚刚起步,小小驾驶室内曾一度充盈着师徒如父子的氛围,不能毕恭毕敬,有求必应,就很难学到真正的驾驶技术,由此也滋生出种种的弊端陋习。当时的驾培行业正处于个人与驾校培训“双轨并行”的变革阶段。大浪淘沙,在众多同行业关、停、并、转的时刻,东方时尚逆风而上,十五辆车、七亩半地,以打造中国最优秀的驾校品牌,以品质改变行业现状的决心,以蓬勃的生机引领行业步入正向发展的新轨迹,东方时尚异军突起。

成立伊始,东方时尚就完全摒弃了传统的师徒观念,创新地提出“朋友式教学”的学车新概念,后生而先决的东方时尚在驾校行业中率先向社会提出五项承诺:

一、杜绝吃、拿、卡、要现象,如有发生,有一赔十;

二、按公司教学计划训练者,保证通过各项考试,取得驾驶证;

三、因公司原因班车延误,报销学员乘坐出租车费用;

四、餐饮绝对卫生,如因公司原因治病者,赔偿全部医疗费用,

五、培训费用均按价目表收取,学习过程中不以任何名义增加收费。

在驾驶人培训行业侵害学员利益的现象时有发生的社会大背景下,东方时尚要求全体员工将“不吸学员一支烟”作为执教清廉的最低标准,从思想、制度、管理等诸多方面,切实维护学员的利益,杜绝不正之风,摒弃行业陋习。

这些举措戳中了行业的敏感部位,成为了舆论的众矢之的,但就是在这种坚持让东方时尚驾校在短短的数年间实现了高效管理和快速跨越,“五项承诺”掷地有声,不仅得到了广大学员的充分认可,也缔造了行业的全新规则。 

东方时尚有很多的新举措,都成为了行业的“第一”,并很快地在业内广泛推行:

第一个实行电话、网络预约,计时培训为主的教学方式;

第一个使用国际通行的模拟机教学方案;

第一个实行学员指纹认证出勤打卡的制度;

第一个实行教练统一着装,车前站立等候学员的制度;

第一个采取教练照片上墙,让学员自主选择的办法;

第一个做到所有教练车和班车全部做到空调车辆;

第一个使用新能源车辆作为训练用车;

第一个采用在线理论教学的新模式;

首创“值班校长制”和“首问负责制”成为校方与学员沟通的绿色通道,官网、论坛、微博、手机app、微信等多种渠道成为了学员与公司交流的纽带。

现在,在全国许多的驾校中人们会看见“让每位学员都满意”的标语;有很多的驾校也推出了预约班、计时班;不少驾校也将校园装饰一新,园区内有各种动物植物;有多家驾校都将杜绝吃、拿、卡、要作为企业的承诺。东方时尚正以积极的姿态推动机动车驾驶培训的职业化,经过数年来的工作实践,如今,这些独树一帜的全新理念和文化精髓,已经在更多的行业同仁心中深深扎根,落地生花。

在公安部第123号部令实施时,东方时尚总经理闫文辉作为专家组成员,曾多次参与部令制定的研讨与会议,东方时尚驾校也成为全国首家试点单位,率先改建新训练看、考试场,采用新规进行培训和考试;

理论考场

东方时尚发起并成立了“北京市机动车驾驶人培训行业协会”,协会成为行业与政府和公众交流的桥梁,积极推动行业正向发展,举办多期“全国优秀驾校校长研修班”、“全国驾校教练员培训”,统一行业发展思想,提升从业者素质水平,这一举措得到了来自全国几十个省、市同行业的一致好评;

东方时尚举办首届《机动车驾驶人培训与道路交通安全国际论坛,来自美国、英国、瑞典、日本、韩国等国家的机动车驾驶人培训机构和国内驾培机构的从业者,超过350人参与,共同就中外驾驶人培训机构各自的安全理念和先进经验,进行全方面的沟通交流。论坛着重强调了驾驶人培训行业的重要性,对驾培行业更好地发展具有重大意义;

训练车停车场一隅

东方时尚发起“驾培事业新发展”全国信用驾培倡导大会,并在大会上发布《国民交通安全教育系列公益宣传片》,来自全国的几十家驾校参与其中,大会成果丰富,对行业发展产生深远影响,标志着我国驾培事业进入一个新的发展平台。

作为驾驶人培训行业的领军者,东方时尚深知驾校在构建和谐汽车社会进程中的堡垒作用,东方时尚正以实际行动,携手政府、行业、社会大众等相关方面积极投身和谐道路交通环境的建设工作中。

2016年2月5日,东方时尚成功登陆资本市场,成为全球驾驶员培训行业第一家A股上市公司,这不仅是东方时尚发展史上的新篇章,更是驾培行业发展的重要里程碑。东方时尚时刻铭记提升驾驶员培训行业整体品质、推动驾驶培训素质教育进程、构建和谐道路交通环境的社会责任。目前已在石家庄、云南、湖北、重庆、江西、深圳、内蒙古、山东、荆州等地广泛布局,拓展战略版图。东方时尚将借助资本市场的力量,为提升中国驾驶员培训行业的整体品质,为社会培养更多合格的驾驶人,构建更加和谐的道路交通环境作出新的贡献。

中心区喷泉

四、结语

一路走来,东方时尚敬畏着交通法规、敬畏着驾驶人培训行业、敬畏着每一位学员。 

常怀赤子之心,风雨兼程!

引领行业脚步,一往无前! 

(责编:胡昱喆、魏炳锋)

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