多家品牌联袂进驻恒隆广场圣诞折扣季打响年末销售战

2017年12月26日16:50  来源:北方网
 

  天津的恒隆广场作为天津购物中心的领航者,一直秉承恒隆地产“只选好的只做对的”营运理念,吸引着优质高端品牌的入驻,引领着大量天津消费者的时尚生活,更荣获2017年“亚洲最佳企业雇主奖”,得到全球专业机构的认可。那么,今年的圣诞节,恒隆广场又如何做到“响”动天津呢?

  调整和优化自身引入有特色店铺

  过去两年内,恒隆广场积极调整业态及品牌组合,近百家品牌店铺先后入驻恒隆广场,其中涵盖多个品类,包括购物、餐饮、休闲娱乐等诸多业态。

  零售方面,今年恒隆引入多家知名品牌,其中i.t品牌集合店、izzue、Fred Perry三家联合入驻恒隆广场一层东庭,:Chocolate亦重装移铺至一层东庭,四家时尚前沿品牌联手打造恒隆广场一层的潮流休闲区,讓顾客可輕鬆地选购时尚前沿服饰。恒隆广场内另一潮流品牌Aape也在今年内进行了店铺重装,升级后的Aape增加了可售卖区域,為顾客提供更多款式。恒隆广场一层作为知名品牌的落位首选,其中美国休闲服饰领导品牌Tommy Hilfiger于今年内盛装开业,GANT也于今年进行了重装升级,联合场内原有知名品牌,恒隆广场一层将潮流服饰及时尚休闲品牌融合一起,满足顾客的多种消费需求。今年,恒隆广场内还新开了Fiona Chen、单农、MJstyle、Reebook、Puma、Columbia、谢瑞麟、宝岛眼镜等品牌,从独立设计师品牌到快时尚品牌Mjstyle再到运动类服饰以及精美高端饰品,多种品类的新进加入,满足顾客的不同消费需求,也带给顾客一站式的购物新体验。

  餐饮方面,恒隆广场主攻特色餐饮,引进了多乐之日、途尚咖啡、鳗好及喜乐丼、无敌家、火火、锅说等等,更有缺茶、机器人披萨、匆匆那年等网红店铺。恒隆广场内多家独有餐饮品牌,特色餐饮满足食客对菜系的多种选择。休闲娱乐方面,正如大家所期待的,恒隆广场2017年成功引入了晟嘉国际影城,同时也是天津第一家概念主题电影院,除主题观影厅外,恒隆本次结合电影院特色,主打私人定制服务,将影城精品体验与观众个性相结合,为消费者带来全新的观影体验。

  业态改造,也要伴随着硬件设施的完善,本着一切以顾客为中心的设计理念,小到电梯指示、广告导引,大到滨江道和和平路入口的户外激光灯,都是为了给顾客营造更轻松惬意的购物环境。

  服务精准增粘度节庆活动新意足

  本身业态、环境等方面的调整和提升是前提,在这个前提下,对于做“场”的购物中心来说,拥有贴心周到的服务和新意的活动,则是吸引品牌和聚客的王道。

  天津的恒隆广场目标客群锁定在时尚青年、城市白领、商业精英等人群,年龄到25-40岁之间。每天在恒隆广场内均進行随机消费者调研,从消费者的购物习惯、场内品牌的喜好、服务的反馈等方面进行打分和评价,随时改善服务的不足之处。

  服务和消费者购物新体验也在变化中,今年双11,天津的恒隆广场与阿里巴巴天猫,进行了一档快闪店的合作,利用天猫线上发红包的优势,让线下的恒隆广场取得了非常好的聚客效果。这种线上与线下的联动,配以AR红包科技感十足的互动模式,让消费者玩得有趣、逛得尽兴。

  今年圣诞主题活动“响见圣诞”活动中,特色圣诞美陈与科技、音乐相结合,多档音乐派对、圣诞唱诗班、交响音乐会等活动将在恒隆广场接连上演。一楼巨型圣诞树与音乐节拍器精妙结合,打造出滴答作响的圣诞音乐树。顾客在音乐树旁的体感演奏家舞台前,跟着屏幕指挥演奏,结束后,还可以将视频在移动端进行传播。当经过二楼的AR技术八音盒时,装置上就会出现圣诞精灵并演唱美妙的圣诞乐章。

  每档节庆活动,恒隆广场除了别出心裁的互动装置外,更为消费者精心准备了多档促销活动,以用心兼具实惠的活动回馈消费者。今年圣诞节档期,豐富的满赠活动与场内品牌结合,以实际优惠与好礼掀起圣诞購物新热潮。

  今年恒隆广场也繼續进行跨界资源合作,时值圣诞岁末,恒隆广场与天津西岸相声剧场、民生银行、银联等机构跨界合作,从消费者角度深化顾客体验,以多种优惠形式吸引顾客选择恒隆广场。所有节庆活动,恒隆广场都会寻找新意,更多的利用科技元素和互动体验相结合,从服务和创新角度,增加顾客新鲜感,从而增加顾客粘度。

  对内提升重培养荣获“亚洲最佳企业雇主奖”

  能够引领众多的购物中心,必然需要有一个团结协作、积极向上的团队。恒隆地产注重选好地块、选好供应商、选好设计,也注重选好团队。今年,天津的恒隆广场获得由亚洲权威人力资源专业刊物《HR Asia》颁发“2017年亚洲最佳企业雇主”(“Best Companies To Work For In Asia 2017”)殊荣,就是对团队最好的鼓励和认可。

  天津的恒隆广场总经理朱天博先生(左三)及恒隆地产总经理─人力资源潘舜雅女士(右三)与天津的恒隆广场团队出席在上海举行的颁奖典礼,接受亚洲权威人力资源专业刊物《HR Asia》颁发的“2017年亚洲最佳企业雇主”殊荣。

  天津的恒隆广场在百家企业中突出重围,成为获奖的28家企业之一,也是天津地区唯一一家获奖企业。在员工的日常培养中,恒隆广场热衷让员工和家属一起参加一些社会公益事业,与员工一起服务社会,增加社会责任感。

  一家好的购物中心更多时候是为消费者提供聚会、社交、休闲、娱乐、消磨时间的场所。现实感、社交性是线上电商无法为消费者提供的。购物中心也正在与电商进行融合转变,互相借势借力,让营销效果最大化。未来,健身房、书店、儿童教育、艺术培训多个项目,也将很快入驻天津的恒隆广场,目前正在改造、升级的品牌也将以更好的姿态服务天津百姓。相信2018年,恒隆广场以他个性化经营特色、成熟运营管理能力将会赢得更广阔的发展空间。

(责编:孙晓川、魏炳锋)

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