天津668路公交车配专职“保镖”

2018年01月04日09:27  来源:城市快报
 
原标题:668路公交车配专职“保镖”(图) 首批50名乘务管理员上岗 防突发服务引导保障乘车安全

1月1日起,天津市668路每辆公交车上出现了一名身着黑色工装,胸前、后背、臂章处均贴有“乘务管理员”标识的公交安保人员。

公交乘务管理员主要负责预防工作及检查、突发事件应急处置、维护公交车正常公共秩序、做到文明服务和对乘客进行引导。据了解,由于668路运营横跨河西区、河东区、南开区,途经文化中心、水上公园、各大中小学院校等重点地区,所以选择了这条线路作为首条正式投放乘务管理员的线路。668路共25部运营车辆,50名乘务管理员采取上一休一的班制,保证一人一车,全运时上岗,每人每天跟车服务5圈。

每天5时50分668路首班车准时发车,刚入职的乘务管理员31岁的张德利和其他乘务管理员要在5时30分之前到达始发站整装待命。发车前,他协助司机做车辆例保,检查灭火器,查看车辆安全锤和车厢机舱自动灭火装置是否完好无损。做完这一系列准备工作,张德利站到司机驾驶座位后方,等待车辆发车运营。张德利说:“每天5圈的运营中,我主要担负车厢安保责任,如遇突发事件坚守岗位,妥善处置,疏散乘客,伺机报警,及时报告,确保乘客安全;凡是携带鞭炮、汽油这类危险物品的乘客,坚决杜绝危险品上车;同时,我还肩负车厢疏导工作,碰到特殊乘客,我会搀上扶下,引导让座,协助司机做好服务解答。晚上10点多收车后,我会和其他乘务管理员一起检查车辆是否拔钥匙,关好车窗,拉总闸断电。这些工作非常细碎,但每一项都马虎不得,因为事关公交车的安全,事关每一名乘客的安全。”(记者 陈欣 通讯员 李萍 文并摄)

(责编:胡昱喆、魏炳锋)

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