建行天津分行积极开展3.15金融消费者权益日活动

2018年03月20日15:06  来源:人民网-天津频道
 

阳春三月,建设银行天津分行积极行动,多渠道开展3.15金融消费者权益日主题活动。

活动开展前分行专门设计制作海报、易拉宝、折页等材料,广泛通过地铁显示屏等渠道发布公益广告。

为了进一步提升金融消费者风险责任意识和能力,自觉抵制非法集资等各种非法金融活动,分行面向公众开展“防风险、知权利、保权益”知识有奖竞答活动,参与答题者5000余人次。还动员基层员工将有效化解客户投诉、关怀弱势群体、防范网络电信诈骗、优质服务等典型案例提炼总结,制作成漫画、微信H5、短视频、微电影等作品进行展播。同时,分行所辖各分支机构以营业网点为宣传主阵地,利用客户等候时间举办小型讲座,宣讲防范非法虚假金融广告和电信诈骗及非法集资等知识。

开展进社区活动。各分支机构纷纷走进社区,通过举办讲座、联欢会和有奖答题等活动,重点向老年群体宣讲如何辨识非法虚假金融广告和防范电信诈骗知识,得到消费者广泛赞誉。

开展进军营活动。蓟县支行走进解放军驻蓟州某部,开展军民共建和谐金融活动,为200余名官兵宣讲防范金融诈骗技巧,赢得了广大指战员好评。开发分行、武清支行也走进驻津部队,为指战员宣讲金融知识。

开展进企业活动。河北、汉沽、西青、开发等支行走进企业,向进城务工人员、农民工、企业员工等普及“防范电信网络诈骗”知识,引导其合理选择金融产品和服务。

开展进农村活动。宝坻、武清等支行走进新农村,根据农民群体特点宣讲金融知识,受到广大农民的普遍欢迎。

开展进校园活动。东丽、大港等支行走进大学校园开展金融知识送校园活动,向大学生群体宣讲校园毒贷款的危害性。

开展进医院活动。河西、武清等支行走进医院,向医患人群宣讲金融知识。

各分支机构还利用晨会、夕会时间组织员工深入开展“学制度、优服务、防风险”活动,不断提高员工的金融消费者保护意识和能力。

(责编:孙晓川、王浩)