在近期开展的“税务护苗行动”中,天津市南开区税务局创新工作方法,借助互联网直播平台,组织了纳税人“云课堂培训月”活动,在近一个月的时间内面向社会各界开展税费优惠政策直播活动,让纳税人足不出户即可互动收看获知最新的税费政策信息。
在“云课堂培训月”期间,南开区税务局分别举办了涵盖增值税、所得税、社会保险费以及纳税服务等方面政策的直播讲解。每次直播“课堂”中,纳税人均可在直播间中与税务人员进行问答互动,实时获得涉税疑难问题的解答。在持续近一个月的云课堂培训活动中,来自南开区各行业的纳税人共1000余人次参与收看了直播并与税务人员积极互动。许多参与“在线听课”的纳税人对“云培训”给予了好评,认为在线直播的形式新颖、纳税人参与的时间和方式灵活,在疫情防控期间也避免了人员聚集风险,希望日后继续开展。南开区税务局也在各次直播中有针对性地发放了纳税人需求反馈问卷,了解公众对纳税服务工作的满意程度和实际涉税需求,倾听纳税人对“税务护苗行动”和此次“云课堂”的意见和建议。
据了解,此次面向社会各界的纳税人云课堂培训月,是南开区税务局落实百日“税务护苗行动”的重要举措,也是积极打造“纳税人学堂”税法宣传服务品牌的有力抓手。未来,南开区税务局将继续以“纳税人云学堂”为载体,持续宣传各类涉税优惠政策、解答纳税人实际疑难问题,畅通政策落实“最后一公里”,让“更有温度”的税收优惠政策精准落地。