建设银行启动“理财季” 助力居民善理每一分财富

日前，从建行天津市分行获悉，为贯彻落实党中央、国务院对金融服务实体经济、加大减费让利力度等有关要求，中国建设银行发挥理财平台综合服务作用，在全国正式启动“理财季”，自10月12日起理财季系列主题活动陆续登场，为居民量身打造推出涵盖理财、基金、保险、贵金属等在内的60余款重点产品，通过减费让利，开设趣味任务、大咖直播等活动，充分发挥金融工具优化社会资源配置，助力居民财富管理，支持实体经济健康发展。

多项举措助力居民财富管理

居民的收入水平直接关系居民的消费能力，消费能力又影响消费预期和消费信心。今年年初，银保监会发布《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》。《意见》指出，各银行机构应加大培育客户长期投资理念，促进居民储蓄向资本市场长期资金有效转化，提高居民储蓄资产管理效率，让金融更好地为现代经济体系建设服务。

建设银行依托自身数字化经营优势，以“理财季”为切入点，加大减费让利力度，降低居民资产配置成本，从今年10月12日起至12月底陆续推出理财季专享服务，为包括“年轻学子”“职场青年”“新锐中产”“家庭掌柜”和“小城精英”等不同年龄阶段以及不同社会背景和风险偏好的投资者，一方面在活动期间不断推出更高安全边际、更专业、更智能的金融产品与配套服务，另一方面还通过设立“理财季主会场”线上互动专区，以丰富的投资者教育内容、新鲜有趣的活动任务配套丰富的实用奖品，吸引广大金融消费者参与线上互动，树立正确的财商意识。

携手各方推动社会经济长远发展

中国人民银行调查报告显示，我国居民家庭资产以实物资产为主，住房占比近七成，住房拥有率达到96.0%；金融资产占比较低，仅为20.4%，居民家庭更偏好例如存款等无风险金融资产。

建设银行通过本次“理财季”，不仅能顺应居民高速增长的理财需求，不断增强居民消费能力、驱动消费升级，更能发挥金融工具优化社会资源配置作用，携手业内多家金融机构引导社会资本向金融资本的转化，支持实体经济转型发展。

升级淬炼商业银行数字化经营能力

建设银行顺应数字经济发展趋势，坚持“建生态、搭场景、扩用户”的数字化经营思路，积极探索数字化经营模式。据悉，此次“理财季”是建行四季度数字化经营的重要内容，与自去年年底在全行范围内开展的“兴建旺行”活动形成首尾呼应之势。

在实践中，建设银行在经营理念上，开启了从以产品销售为中心到以客户体验为中心的转变，实现了“客户洞察、双向互动、精准触达、千人千面”；在营销模式上，经历了从单点推送营销到互联平台、构建场景、营造生态的革新，实现了“全链路、全渠道、全天候”的全域营销；在战略推进上，经历了从“分兵作战”到跨区域、跨条线、跨部门、跨层级的统筹协同。

“龙财富”“云工作室”等一系列建行数字化服务工具将为“理财季”专业服务能力提供有效支撑保障。建设银行将财富体检作为洞察客户投资理财需求的逻辑起点，发挥智能投顾产品收益稳健、体验优良等特点，通过线上线下全渠道有效承接理财季的客户服务，不断增强长尾客户服务能力和配置准度，建设银行客户经理云工作室服务平台将通过专业的远程服务能力，将线上服务的便捷性与客户经理服务的专业性互动性合二为一，不断提升客户体验和客户信任。