为了打造线上平台优质服务窗口,拓宽服务生态边界,民生银行依托科技金融,推出“民生银行线上店”小程序,客户可在线业务预约、了解最新热销产品,参与网点热门活动,直达民生农场与民生直播间,解锁线上互动新玩法。
“线上店”首发版本以微信小程序为载体,实现7×24小时全天候服务。客户无需安装APP,通过社交网络即可方便连接身边网点。“线上店”提供在线开卡、信用卡申请、预约取号、预约取现、预约回电、产品推荐、优质活动等便捷服务。
“线上店”汇聚了全国上千家网点精心策划的热门活动,客户足不出户便能在线了解最新活动资讯,解锁各类新鲜玩法。线上网点特色活动各不相同,包括节日回馈、有奖猜谜、知识讲座、金融沙龙等各类主题活动,还有多种多样的美食、亲子、品鉴、户外、健康等非金融主题跨界融合,客户可以在线一键参与。此外,“线上店”致力于打造“轻松”“有趣”的互动体验,内嵌“FUN”娱乐互动平台,邀请用户加入丰富多彩的民生乐园。用户还可一键直达民生直播间,近距离围观节日主题活动、生活好物惠选、银行业务讲解等。
未来,民生银行将持续聚合网点周边重点商户专属优惠,覆盖美食、娱乐、便民等高频生活场景,多方位、多角度激活线上网点服务,构建生态金融。