员工坚守一线保障可靠供电 国网天津电力供图
人民网天津1月4日电 (唐心怡)元旦期间,国网天津电力员工坚守保电第一线,严格落实供电保障、安全生产、优质服务、应急值班等各项工作要求,全力以赴保障2021年元旦期间可靠供电,确保全市人民欢度节日。
国网天津电力在做好自身疫情防控前提下,加强疫情防控重点用户运行监视,保障其供电安全。加强冬季负荷预测,密切跟踪天气变化和负荷趋势,关注电煤和燃气供应情况,科学安排节日期间电网运行方式,有效保障电网运行稳定。强化在建工程施工计划及施工管控,确保电网基建工程安全有序推进。对交通枢纽、人员密集场所等重要和敏感客户开展用电安全检查,消除用电安全隐患。
节日期间,国网天津电力加强线上渠道运维管理,确保“网上国网”、95598客户服务网站等电子服务渠道运行正常。全市便民服务专线平台等客户报修、投诉、举报渠道正常开放,为客户用电需求提供保障。做好节日期间充换电服务网络安全稳定运营,加强充换电服务保障,重点加强高速公路快充站、公交充换电站、公共快充站服务保障。同时,国网天津电力落实节日期间抢修管理,提前做好人员、工器具、备品备件及应急装备储备,各级抢修驻点、队伍24小时值班,确保故障处置效率,有效保障百姓节日期间可靠用电。