近日，天津市南开区税务局通过互联网直播平台的税收“云课堂”，向辖区内纳税人介绍了近期电子税务局各类优化项目，助力纳税人通过更“聪明”的智慧税务产品便捷办理涉税事项。

“云课堂”上，南开区税务局的工作人员向直播间中参会的183户企业代表，详细讲解了电子税务局近期在提升办税体验方面的更新项目，内容涵盖留抵退税缴回申请、企业所得税清算报备等10项业务功能，展示了改造后的电子税务局为纳税人带来的更流畅交互页面、更智能的自动功能和更清晰的提示信息。培训中，税务人员还讲解演示了日常税费业务的操作流程、回应了南开区税务局近期收集到的常见问题并认真解答了直播间中纳税人的疑问。

“在疫情防控期间，能够足不出户通过网上办税，确实安全又便捷，新的电子税务局看上去也确实更加智能了。”“云课堂”的直播间中，天津市永濠奥达汽车销售服务有限公司的办税人员马长霞发出了这样一条评论。讲解结束后，直播间中的税务人员还通过评论互动收集了纳税人对电子税务局和其他智慧税务产品的意见建议和办税诉求，为进一步改进智慧税务办税体验、提升纳税服务和辅导培训质效打下基础。

“倾力打造智慧税务”是今年全市税务系统的大事之一，在用数字技术的新理念、新业态、新模式为纳税人提供运行更稳定、功能更全面、使用更顺畅的电子税务局的基础上，南开区税务局将继续直面智慧办税中的堵点、难点问题，有的放矢开展政策讲解和操作培训，确保纳税人缴费人能够及时掌握税收政策，顺畅便捷地办理业务，为优化区域营商环境、助力经济高质量发展贡献税务力量。

来源：天津市南开区税务局

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