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天津税务:为小微企业发展提供暖心服务

2022年09月02日14:58 |
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西青区税务局税务干部深入津达英伦烟酒商行宣传组合式税费支持政策。天津市税务局供图

西青区税务局税务干部深入津达英伦烟酒商行宣传组合式税费支持政策。天津市税务局供图

为助力小微企业发展,为他们提供“政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心”的办税体验,天津市税务局整合各类小微企业适用的税费优惠政策,由市局纳税服务和宣传中心通过设置小微企业专线、录制政策解读视频、编制软件操作指引、制作热点问题链接等方式,全力做好税费政策咨询解答工作。截至目前,共为1万余户小微企业和个体工商户解答税惠政策1.38万次。并持续开展数据分析,动态获取小微企业个性化需求,推送适用政策及操作指引2.49万条。

此外,他们还联合高新区税务局走访“专精特新”企业,详细了解企业具体经营情况,仔细询问企业涉税需求,耐心解答,并提供“私人订制”辅导服务。由经验丰富的业务骨干成立“春雨润苗”线上服务站,与企业进行实时互动,为企业随时提供法规、政策、流程等“一对一”线上“顾问式”咨询服务,量身打造“税收政策大礼包”,进一步提升政策解答的针对性、实效性。 

下一步,天津市税务局还将不断创新服务举措,充分发挥12366纳税缴费服务热线的宣传阵地作用,实现政策宣传、解答问题、优化体验等全方位辐射效应,助力小微企业向阳而生、稳步发展。(孙晓斌 樊红元)

来源:天津市税务局          

(责编:李丹、崔新耀)

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