近日，一面印有“担当作为解燃眉之急 双万双服助民企腾飞”字样的锦旗送到了天津市红桥区税务局手中。

“真的太感谢了！不到两天时间就帮助我们完成了股权转让涉税业务，税务部门的高效服务帮助我们公司上市迈出了坚实一步，优质的营商环境让我们信心更足、动力更足！”天津异乡好居网络科技有限公司负责人印先生说道。

据了解，天津异乡好居网络科技有限公司是一家为留学生提供租房买房业务的平台企业，公司近几年的快速发展让其萌生了上市计划。为了能按计划推进明年申请上市的筹备工作，8月29日，企业向税务部门提出申请，希望能在两天内办理完成股权转让涉税业务。

两天内办理完成股权转让涉税业务，这给红桥区税务局带来了不小的难题，按以往办理规程，企业在窗口进行申报后，首先经过两个工作日由后台系统生成审核流程，然后管理所在三个工作日内完成审核审批，换句话说，两天内完成股权转让涉税业务几乎是一项不可能的任务。

红桥区税务局主要负责人在了解企业诉求后，第一时间谋划部署、推动，全力以赴将不可能变为可能。一是延时服务提速办，在29日下班后，办税服务厅为企业开通“绿色通道”，提供延时服务，帮助企业备齐相应资料并进行申报，同时，局主要负责人在当天晚上协调市税务局相关部门，做好数据处理准备工作。二是高效审核加力办，税源管理所干部提前审核纸质资料，与后台系统电子流程同步推进，进一步节省办理时间。三是协调联动合力办，在办理业务过程中，税务干部主动联系到区市场监管部门，向其说明有关情况，确保第一时间同步推送数据。不到两个工作日，企业顺利办理完成了股权转让的全部事宜，红桥区税务局的大力支持得到企业的充分肯定。

今年以来，红桥区税务局结合为纳税人缴费人办实事，多措并举提升税费服务质效。通过开展“一把手走流程”、“我听您说”电话回访等活动查找服务短板；建立纳税服务“网格员”制度畅通税企沟通渠道；推行《常用业务明白纸》和《沟通话术规范》提升服务质量；开展各类政策线上培训加强政策宣传辅导，高质量服务多次得到企业点赞好评。

“下一步，我们将进一步聚焦纳税人缴费人‘急难愁盼’，不断创新服务模式，持续优化营商环境，用心用情为纳税人缴费人纾困解难，用税务人的‘劳心’换来纳税人缴费人的‘省心’。”红桥区税务局主要负责人说。

来源：天津市红桥区税务局

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