文明似水，润物无声，培育精神，凝聚力量。

　　近年来，天津市河西区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不断深化全国文明城区创建成果，持续开展群众性精神文明创建活动，深化拓展新时代文明实践中心建设，着力推动志愿服务制度化常态化，培育新时代文明风尚，实现了海河西岸颜值与内涵的双提升，让文明成为建设品质之城的不竭动力。

　　培育文明土壤 凝聚创建力量

　　全国文明城区创建，是对城市治理体系和治理能力的综合检验，是为城区注入高质量发展动能的重要之举。

　　荣获“全国文明城区”称号的河西区，从未停下建设步伐，把文明创建融入各领域、各行业、各环节，精心培育文明土壤，凝聚起强劲的创建力量。

　　每年为60个条口部门、14个街道、149个社区量身定制全国文明城区创建任务书、指标任务明细和考核考查标准，拉紧纵向到底、横向到边、环环相扣的“责任链”。

　　──建立门前“新三包”制度，为沿街商铺送去告知书、明白纸，形成责任明确、要求具体、考核严格的新机制，以制度夯实管理基础。

　　──建立“双万”服务制度，持续开展万名党员进社区、万名团员做公益“践初心”活动，利用周末和节假日，走进社区、“入列报到”，了解群众所思所盼，在面对面拉家常中及时发现和解决问题。

　　──建立领导“包保”制度，区级领导联系街道社区、各级党员领导干部联系具体单位（点位），带头到群众中去，问计、问需于民，主动认领群众“微心愿”，把党的温暖和关怀送到家。

　　──建立“即时”互动制度，设立区、街、社区、居民四级微信群，形成双向互动模式，既传党声政声，又听民困民声，及时推动问题解决……

　　在河西区，一系列行之有效的机制建立健全，全面整合各方力量，形成“区委领导、部门联动、全民参与”的“一盘棋”工作格局。

　　播撒文明之种 充盈精神力量

　　实现1个区级新时代文明实践中心、14个街级新时代文明实践所、149个新时代文明实践站全覆盖，注册志愿者204263人，注册志愿服务团队1135支，累计推选产生中国好人27人、天津好人305人……

　　河西区以新时代文明实践中心为依托，以志愿服务力量为基础，以榜样模范为引领，持之以恒推进精神文明工作，让文明之种撒满西岸。

　　提笔绘制河西区新时代文明实践中心的建设蓝图，河西区开启全域推进的火热之势──

　　构建起“区新时代文明实践中心”“街道新时代文明实践所”“社区新时代文明实践站”三级联动网络，建立养老、教育、民政、法律、卫生、文化、理论宣讲、科技科普、健身体育服务九大服务平台，推动形成百姓点单、中心派单、志愿者接单、群众评单相互贯通的工作体系，并广泛开展主题鲜明、内容丰富、生动活泼的线上线下群众性节日文化活动，仅2022年就开展活动300余场。

　　逐步健全志愿服务工作机制，推进志愿服务的常态化开展，对1090支志愿服务团队实行星级评定和制度化管理，实施常态化公益项目50余个，开展公益活动千余场次，服务群众20余万人。

　　以先进典型引领崇德向善文明风尚，榜样力量成为河西文明画卷浓墨重彩的一笔，持续开展道德模范、“最美”人物选树活动和文明单位、文明社区、文明校园、文明家庭创建工作，知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的社会风尚日益浓厚，评选模范、学习模范、崇尚模范、争当模范渐成热潮。

　　不断深化“一街一品”建设，扩大天塔街“邻居节”、越秀路街“红色氧吧”、桃园街“安居节”、马场街“读书节”、下瓦房街“文博节”等街域群众性文化品牌项目影响力，辐射带动更多社区、居民参与文明共建。

　　盛放文明之花 温暖百姓心田

　　“我老伴儿腿摔了以后，上厕所特别不方便，我就跟居委会反映了这个事儿，没想到这么快就帮我们安装了适老化如厕坐桶，老伴儿可高兴了。”家住福建路社区棉二大院的崔大爷激动地说。

　　“我们楼里新装的扶手特别方便，现在我们上下楼可得劲多了！”下瓦房街富裕广场社区居民王奶奶同样喜悦。

　　……

　　城区因人而立，创建文明城区的过程，也是为民谋福祉的过程。

　　河西区始终把惠及群众作为创建工作的出发点和落脚点，坚持创建为民、创建惠民，聚焦群众需求，深入挖掘文化资源，着力细化城市管理、雕琢城区环境，塑造颜值、臻至品质。

　　聚力提升公共文化服务水平，将文化惠民工程与群众需求有效对接，培育独具特色的“西岸”文化品牌，每年举办千余场菜单式文化惠民活动和高雅艺术演出，积极推进西岸书斋建设，从阅读、演出到观影、赏剧，一系列“西岸”文化活动和产品，让百姓享受到了在家门口的高品质文化服务。

　　改造供热老旧管网、疏通排水管道、补植补种绿地……精益求精推进城区建设，推动老旧小区靓化、小区内部序化、背街小巷美化。

　　居家养老服务中心建设渐成体系，适老化改造稳步推进，教育载体提升改造持续进行……聚焦“一老一小”问题精准施策，一个个民生工程落地落实。

　　2022年，河西区还通过在职党员双报到、机关干部入列轮值、结队帮扶、入户走访等形式，解决群众提出的“微心愿”共计312件，慰问看望空巢老人、独居老人共计165人。

　　真正用心用情用力办好百姓的“心头事”，使民生温度全面提升，文明城区创建成果惠及万家。

　　迎着阳光，一路前行，文明之花在西岸扎根、生长、盛放。

　　滋润心灵、温暖心田，文明创建在时光更迭中不断提升市民文明素养，在顺应人民群众对美好生活的热切期盼中，让百姓成为城区文明创建成果的受益者和共享者。（记者 孟若冰）

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