依据“金融与诚信”知识普及教育活动的工作要求，中信银行天津分行始终秉承“有温度的消保”服务理念，3月继续开启“金融知识普及进校园主题活动”。

分行领导高度重视，安排专员专职负责，实时关注、指导金融读本、线下教学课件制作等多项工作。天津分行金蕾金融志愿服务队于3月22日下午走进“天津市文昌宫民族小学”为师生们献上了一堂生动、活泼、趣味的金融知识普及实践课，设置金融知识普及、有奖竞猜互动、知识学习答疑等环节，同学们踊跃参与，气氛活跃，收获颇丰。

长期以来，中信银行天津分行认真贯彻落实“以人民为中心”理念，做好“天津市金融志愿者服务队-金蕾志愿者”，履行好社会责任；坚持消费者权益保护工作无小事，持续加大消费者权益保护和教育力度。本次活动聚焦“一老一少”重点人群，提供有温度的服务。关注青少年金融服务需求，以更接地气、更有创新性的方式走进重点群体，通过对青少年普及金融知识，搭建起一座向家庭、社会传播金融知识的桥梁。

下一步，中信银行天津分行将继续认真贯彻落实监管部门和总行消保工作各项部署，积极总结经验，加强资源统筹，坚持传统服务与智能化创新并行，不断提高金融知识普及的力度和广度，提升消费者教育宣传工作水平，践行服务是零售之魂的宗旨，做有温度的中信消保服务。

来源：中信银行天津分行

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