为深入推进“便民办税春风行动”更好地服务辖区企业高质量发展，中新天津生态城税务局立足现实需要，打造线上服务平台，通过微信税企联系群、钉钉“津税通”、电话等多种方式，畅通“问税”路，让纳税人缴费人足不出户也能了解涉税信息、办理涉税业务。

“打造微信、钉钉等线上平台，主要是为了税收政策宣传需要，从结果来看成效显著。”该局工作人员说，“现在智能化已经成为常态，纳税人缴费人更青睐于线上获取信息，尤其是越来越多人使用电子税务局申报涉税信息，在使用过程中会有很多操作问题，线上税企联系平台能及时回应诉求，解答疑惑，在便利办税方面功不可没。”

“现在通过手机就可以直接向税务机关询问税收政策，还可以在工作人员的电话指导下自主申报涉税信息。”薏仁绘画设计工作室负责人苏女士说，“作为一名95后创业者，我更喜欢在手机上办理涉税业务，但之前自己一直不会操作，只能去线下大厅，现在方便了，通过工作人员的线上指导就能办理。”

该局党委书记、局长尚洪振表示，信息化智能化是大势所趋，打造智慧税务、提升服务质效不仅要在线下服务上下功夫，也要在线上服务中有所作为，作为基层税务部门，中新天津生态城税务局将继续聚焦纳税人缴费人急难愁盼事项，加大线上服务平台宣传力度，巩固宣传成果。

来源：中新天津生态城税务局

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