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“主观题”变“填空题” 天津和平力促政务服务再升级

人民网记者 孙翼飞
2024年03月18日14:44 | 来源:人民网-天津频道
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“你们把《在校学生安置情况报告》和《学校剩余财产处置报告》制式化,真是太棒了,我只用填空就行了。”天津市育铭教育培训学校有限公司刘女士对“推进申请材料规范化”创新改革,连连赞许。

日前,刘女士来到天津市和平区政务服务中心申请办理校外培训机构相关业务,窗口工作人员为其提供了“表单化、模板化”要件样式,方便李女士填报,有效避免资料错填漏填情况,大大缩短李女士业务办理时长,得到李女士高度认可。

和平区政务服务办工作人员帮助办事人填报。人民网记者 孙翼飞摄

和平区政务服务办工作人员帮助办事人填报。人民网记者 孙翼飞摄

一直以来,对校外培训机构变更等业务的有关要件内容缺乏统一标准,办事人感到填报困难,提交的材料内容也常常缺项漏项,反复修改。为进一步提升政务办事的便捷性和体验感,提高政务服务工作标准化、规范化、便利化水平,和平区政务服务办全力推动校外培训机构审批申请材料统一规范,推动政务服务模式再升级。

据和平区政务服务办相关负责人介绍,一方面,变“主观题”为“填空题”,企业申报更便捷。为优化服务举措,和平区政务服务办专题召开党组会研究规范申请材料工作,将申请材料内容统一标准、统一制式、统一模板,形成规范化材料,填报的关键信息实现个性化填写,进一步方便办事人的填报申请。

另一方面,变单一分析为综合研判,事项审批更规范。在为办事人“减负”基础上,和平区政务服务办加强依法审批,邀请法律顾问对校外培训机构相关业务中涉及的《在校学生安置情况报告》和《学校剩余财产处置报告》等申请材料逐一进行研判,从审批程序、法律适用、证据效力等方面严格把关,确保行政审批工作合法、合规、合理。

聚焦推动政务服务高质量发展,全面落实好校外培训机构审批申请材料“填空化、模板化”,有效解决企业群众因可能多次填表而导致的低效浪费,极大提高申请人办事效率,得到企业群众普遍认可……自2024年1月1日实施该项改革以来,和平区政务服务办共办件20余件,每家企业办理时限和修改次数压缩70%以上。下一步,和平区政务服务办将按照主动化服务理念,使用好样式化、模板化后的材料,不断推动和平区政务服务规范化管理,让企业和群众办事更方便更快捷更高效。

(责编:孙翼飞、陶建)

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