“保租房有保障，现在归属感倍儿强！”老家在西北的刘宇鹏，天津话说得很溜，是正儿八经的“新天津人”。

2021年，刘宇鹏从天津美术学院一毕业，就住进了位于河北区中山路的有巢公寓。头一次住保障性租赁住房，一开始，刘宇鹏脑袋里充满疑问：房子质量如何，安全性怎么样，物业服务能跟上吗……

如今，3年过去，刘宇鹏当初的顾虑早已消除。有巢公寓的管家式服务，让刘宇鹏根本不想“挪窝”，“回老家和父母住一起，都没这么舒服”。

为刘宇鹏这样的青年人提供温馨舒适的“一间房”，不仅彰显出城市温度，也是打造“人民城市”的必然要求。截至目前，天津共筹集保障性租赁住房项目243个、8.72万套（间），让青年人从“住有所居”到“住有宜居”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，传递出城市建设以人民为中心的鲜明信号。

服务提质 新居民收获归属感

“新买了个顶灯，但我不会安装。”刘宇鹏的求助电话打出去一会儿，维修师傅就拎着工具箱上来了。

电笔轻轻一撬，拿下开关面板，检测每一根接线的端口……维修师傅动作麻利，安装好灯后，又顺便帮刘宇鹏检查了一下电路。刘宇鹏看了看表，从拨打电话到检查完电路，总共不到10分钟。

有巢公寓维修师傅给刘宇鹏的房间检查电路。人民网记者 孙翼飞摄

“上哪也租不到这么好的房子！”这句话，刘宇鹏反复说了好几次。一楼就是自己入职的画廊公司，上班不用赶时间；距离学校仅200米，一些专业问题可以随时回学校请教老师；楼下就是公交站，去哪都方便……“不知道是不是担心我们运动量太小，公寓还设有免费的健身房。”刘宇鹏笑着调侃起自己身材，“这是在保租房里‘养’出来的‘幸福肥’。”

每天早上，刘宇鹏醒来第一件事就是拉开窗帘，先远眺外地人必打卡的“天津之眼”摩天轮，再俯瞰曲折蜿蜒的海河，一天的好心情也就此开始。虽然住的是保租房，但刘宇鹏看到的风景，和周围几万元一平方米的豪华河景房别无二致。

有巢公寓免费开放的茶歇区。人民网记者 孙翼飞摄

有巢公寓的管家式服务为刘宇鹏节省了大量时间和精力，现在，他一边工作，一边考研。“我的房间22平方米，一个月才1400元，除了电费什么都不用管。”有时，刘宇鹏犯懒，还会联系公寓管家打扫卫生，一次费用100元，比市场价便宜一大半。

“我们的管家团队一共有8人，每个楼层都有自己对应的管家，771间租赁住房没有一个‘漏’下的。”有巢公寓项目负责人姚晨介绍，在项目的1至5层，还有近5500平方米的自带配套商业“有巢里”，目前已有教育机构、餐饮等多业态商业入驻，租户日常需求基本上都能“原地解决”。

现在，为了让更多年轻人快速找到自己的“一间房”，天津已通过网站、住房租赁服务监管平台和多个APP发布运营保障性租赁住房项目情况。

“当然了，还有我这种老租户的口口相传。”刘宇鹏嘿嘿一笑。

按需定制 园区企业降本增效

几天前，天津开发区联诚企业服务有限公司（下简称“联诚”）又招来一批新员工。

作为公司员工住宿管理负责人，陈芳熟练地抄起电话，联系乐璟天海生活社区的对接人：“还要和上次一样的房间，具体需求稍后发您。”几小时后，新入职的几十名员工住宿问题全都解决妥了。

联诚是一家劳务公司，用工需求庞大。在乐璟天海生活社区作为保障性租赁租房投入使用以前，每逢为入职员工安排住宿，陈芳总是很“头疼”。“性别、年龄段都要做好区分和协调。”前些年，只要一有空，陈芳就跑到公司周围民宅看房，“民宅房间有限，被安排到离公司远的员工就总有情绪。而且员工需要倒班，会影响民宅居民休息。”

联诚所在的天津经济技术开发区企业众多，汽车及高端装备制造、化工新材料、生物医药、现代服务业等主导产业云集，随着企业的蓬勃发展，职工住宿问题日益凸显。为改善这一状况，天津经济技术开发区对建造年代较早的天海公寓进行翻新，改造成为现在的乐璟天海生活社区。这样一来，不仅职工减轻了租房压力，园区还留住了人才。

乐璟天海生活社区的房间整洁明亮、温馨舒适。人民网记者 孙翼飞摄

目前，已有168家企业的2200多名员工居住在乐璟天海生活社区。“平均一个人每月住宿费用只有400元，我们省了不少钱。”陈芳掩饰不住喜悦，“水、电、燃气、供热，全都执行民用价格，社区还帮我们给员工搞活动呢！”

乐璟天海生活社区开展迎春活动，营造节日氛围。受访者供图

还有几天就是端午节了，乐璟天海生活社区运营方负责人周志伟一直琢磨，怎么让大伙儿乐呵一下。“包粽子吧，传统又实在。”“我觉得缝香包也不错，能挂在家里。”“弄个国学知识竞赛吧，年轻人都喜欢。”社区几个运营人员，你一言我一语，热烈讨论起来。

自打乐璟天海生活社区投入使用以来，各种活动从未间断，“小确幸”变成了居民的“大幸福”。

盘活存量 优质房源不断“上新”

5月16日，随着天开西青园西翼人才公寓投入试运营，一座闲置的工业厂房也迎来蝶变新生。

天开西青园西翼人才公寓外观。人民网记者 孙翼飞摄

此前，位于西青区精武镇学府工业区的原众贺科技发展有限公司工业厂房车间闲置多年。“一走进去，灰扬得老高。”精武镇副镇长王昭明仍清晰记得前期改造调研时的场景。

将原本是框架结构的工业厂房改造成保障性租赁住房，并非易事。每一层都要一间一间地做隔断，每一层都要重建水电、供暖和消防系统，每一间都要设立生活区、办公区、卫生区……“工程量很大，也很琐碎。”王昭明说。

这一点，刘畅最有体会。围墙坏了要补，道路破损得修，景观绿化也得跟上……身为天开西青园平台公司工程建设负责人，刘畅天天盯着施工进度，身上常常一身灰土。

“那段时间争分夺秒，施工的声音每天从早一直响到晚，3000平方米的改造面积，我们半年就完成了。”在刘畅的手机里，有几百张照片，记录着这座旧厂房变废为宝的过程。望着曾经破败不堪的闲置厂房变身崭新的人才公寓，刘畅说，自己再辛苦也值了。

天开西青园西翼人才公寓内部改造完毕，等待租户入住。人民网记者 孙翼飞摄

天开西青园西翼人才公寓的建成，是天津扩大保障性租赁住房房源筹集渠道的一个经典案例。不管是低效利用的非居住存量房屋，还是闲置的经济适用房、公租房，都可以拉进保障性租赁住房的“队伍”。思路活了，一个个保障性租赁住房存量也就跟着“活”了。

“下一步，我们将大力规范发展保障性租赁住房，通过多种方式有效扩大项目筹集储备，不断满足人民群众对住房的多样化、多元化需求，确保外来人口进得来、留得下、住得安、能成业。让无论是生活在城市里的老居民，还是新市民、外来务工人员，都能切实感受到‘此心安处是吾乡’的温暖。”天津市住房和城乡建设委党委书记、主任蔺雪峰说。

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