“3·15”国际消费者权益日前夕，国家税务总局天津市河西区税务局开展“政策惠民、消费无忧”专项活动，税务骨干走进河西区万象城、环宇城等大型商业综合体，上门送政策、解难题、强信心，推进消费者权益保护和税收政策普及，营造诚信纳税、放心消费的社会环境。

“发票不仅是购物凭证，也是消费者维权的‘通行证’。”商场内，税务干部结合维权案例视频向商户与消费者同步讲解发票管理规范。现场演示“扫码开票”操作流程，强调电子发票实时验真、全程留痕、追本溯源的技术特性。现场参与的一位消费者表示：“以前总觉得开票麻烦，现在知道这是我们维权的重要凭证，以后一定主动索要！”

近年来，河西区税务锚定“强基固本、服务民生”目标，创新构建消费维权税收共治机制，助力保障消费者权益。区局打造的“西岸蓝鹰”青年宣讲团与“萤火薪聚”青年行动工作联合组，深入市场一线，助力优化消费环境，以有力护航提振消费者信心。一方面，深入商圈楼宇开展“滴灌式”辅导；另一方面，运用“云课堂+直播间”开展线上普法，形成“线上+线下”立体化宣传矩阵，解决企业与消费者疑难问题。

区局党委委员、副局长郑晓君同志表示：“守护消费者权益就是守护经济生命力。”下一步，区局将依托“便民办税春风行动”，通过定期上门辅导、智能政策推送等方式，助力消费者懂政策、享红利、增活力，并推出消费涉税维权快速响应通道，为激发消费潜能、服务高质量发展注入“税动力”。

来源：天津市河西区税务局

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