近日，在民生银行天津西青支行营业大厅里，市民戈女士将一面绣着“乐于助人 情暖人间”金字的锦旗送到西青支行监控派驻李建辰的手中。

时间回到3月3日的清晨，李建辰如往常一样走在上班途中。突然，在他距支行百米处，一位七旬戈大爷连人带车摔进绿化带，被自行车压住难以动弹。李建辰没有丝毫犹豫，一个箭步冲上前挪开自行车，搀扶老人至台阶休息。正当他掏出手机准备联系老人家属时，老人牵着的宠物犬猛地受惊窜出一口咬到在他的小腿上，尖牙瞬间穿透冬季的厚裤，鲜血顷刻便染红李建辰裤管。但在当时，他根本顾不上查看伤口，忍痛坚持安抚惊慌失措的老人。

成功联系到老人的孩子后，李建辰忍着腿部疼痛，陪伴老人近40分钟直至家属抵达。目送大爷安全离开后，他才默默走进支行，正常地迎款车、接款箱、做班前准备工作，没有和任何人说起早上发生的一切。直到九点柜面业务正常进行，他才走出柜台，和支行长说明情况后请假去医院检查。经诊断，李建辰需接种5针狂犬疫苗，三针破伤风针。

回忆起当时的情景，李建辰语气轻松：“被小狗咬伤是个小意外，和大爷的平安比起来都不叫事儿。谁家都有老人，换作民生银行任何员工都会这么做的。”他接下锦旗后，仍不忘安慰情绪激动的戈女士。

小事见真情，锦旗载厚谊。锦旗是认可，更是责任与动力。未来，民生银行天津分行将持续践行金融为民的理念，为客户提供高质量、全方位的服务，切实增强客户的获得感、幸福感与安全感，向社会传递来自民生银行的爱与温度。

来源：民生银行天津分行

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