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用科技与爱心24小时呵护户外劳动者

2025年04月29日09:14 | 来源:天津日报
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原标题:用科技与爱心24小时呵护户外劳动者(图)

服务站工作人员为骑手测血压。

  凌晨1点,外卖骑手小李刷脸后走进北辰区青(广)源街道安泰园社区的24小时户外劳动者智慧服务站,接了一杯热水泡面。墙上的智能屏幕实时显示着他的血压数据:“118/76,正常。”这个40平方米的温暖空间24小时亮着灯光,已成为北辰区户外劳动者最贴心的“深夜加油站”。

  4月25日,北辰区首个24小时户外劳动者智慧服务站正式启用。该服务站由原有驿站升级改造而成,藏着不少“黑科技”智能设备:刷脸进出的智能门禁,直连社区安防系统;医用级健康检测设备5秒出结果,自动生成电子报告;智能充电桩配备温度感应装置,过热即自动断电。“送餐间隙来测血压,比去医院方便多了。”快递员老王边操作设备边展示手机里的个人健康档案。站内5台医用专业设备均为“一键式”操作,连吸氧机都配有动画使用指引,便捷易用。

  驿站的设计充满“职业关怀”:三档温控饮水机可满足泡茶、冲咖啡等不同需求;三开门冰箱和智能微波炉等设施简单实用;定制药箱里,创可贴、冻伤膏、藿香正气水等常用药品分类齐全;站外的12个电动车智能充电桩、2组智能换电柜如同“共享充电宝”,骑手扫码即可快速充电或更换电池;最受欢迎的是角落里的“暖心姜茶包”——这是由社区志愿者亲手制作的,让深夜工作的户外劳动者能沏上一杯热茶驱散寒意。

  这座24小时户外劳动者智慧服务站还创新了基层治理模式,推动骑手从“过路客”转变为“社区合伙人”。驿站成为基层治理的新平台,推行“小哥积分制”,鼓励小哥参与志愿服务,积分可兑换理发券、美食套餐等奖励;30名骑手组成了“民情前哨”队伍,通过“移动探头”计划,及时上报沿途发现的安全隐患。“上次大风天,骑手小吴主动为独居老人买药。我们特意请志愿者将这一暖心场景绘制成团扇送给他。”安泰园社区党委书记李阳介绍。

  青(广)源街道相关负责人表示,下一步将复制推广该模式,持续升级服务,投入更多资源,实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕”的全方位保障。正如凌晨仍在驿站休息的环卫工人李姐所说:“有盏灯一直为你亮着,这座城市就有家的温度。”

(责编:陶建、张桂贵)

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