11月7日，中国工商银行票据营业部天津分部迎来成立二十三周年纪念日。以票据为载体，服务区域经济发展，2025年分部累计实现票据交易量超7600亿元，服务企业超2900户，为实体经济提供融资支持超5000亿元。在业务持续发展的同时，分部已连续二十三年保持不良贷款率、资金损失率及经济发案率均为零的风控纪录，筑牢高质量发展的安全底线，巩固了“工银票据”品牌形象。

党建引领筑牢红色堡垒

天津分部坚持以高质量党建引领高质量发展的工作理念，不断加强党支部的队伍建设、组织建设、思想建设。通过打造“真学真用真津采”党建品牌，持续凝聚广大党员干部以党的创新理论引领区域发展的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，大力推进党建与经营工作深度融合，以“聚合力、优服务、树典型”为着力点，激励党员干部立足岗位，奋勇当先，真正做到用实际行动服务区域经济发展、促进产业协同，诠释责任与担当。

坚守本源服务普惠民生

天津分部充分发挥区域一体化经营优势，加大对实体经济尤其是对小微、民营、制造业等重点领域企业的票据融资支持，从客户角度出发，注重日常对企业业务保障，全程跟踪业务办理进度，加快企业融资需求响应速度。针对小微、民营企业融资难、融资贵的问题，在票据利率等方面给予政策倾斜，降低企业融资成本。今年以来，分部区域累计贴现量达4300亿元，其中制造业占比逾70%，小微企业贴现占比近20%。该部还以“工银兴农贴”创新服务农业企业发展，区域分行累计办理涉农票据1600亿元。

创新驱动赋能新质发展

天津分部紧扣国家政策导向与市场需求，积极增强创新驱动力，为新质生产力发展提供有力支撑。依托“工银票据”平台优势，大力推广线上票据业务渠道。通过联动区域分行，积极推介“专精特享贴”“科技创享贴”等创新产品，进一步优化客户融资体验。同时，着力优化服务流程、提升服务质量，在提供高效票据服务的基础上，积极开展市场调研分析，为企业量身定制金融解决方案。

数字探索撬动效能提升

天津分部积极探索数字化动能建设，深化票据特色优势与业务技术的融合，培育数字金融新质生产力，着力促进“数字金融”稳步发展。在依托“工银享贴”系列专属创新产品推广助力“五篇大文章”的基础上，分部还适配票据业务下沉网点创新工具，推进“工银e享贴2.0”和“票据营销一点通”项目，实现客户端扫码贴现与客户经理口袋式营销。今年以来，分部积极推动“智能外呼”项目，精准推送拓户名单，为分行拓户助力。2025年，“智能外呼”已在该部区域各分行进行落地，成功外呼超650户，其中在工行办理贴现130余户。

精细运作提升经营效能

天津分部紧密围绕“紧盯市场、加快周转、优化结构”的工作思路，努力把握市场交易机会，结合各阶段业务政策，因时因势做好转贴现交易运作，通过前瞻研判市场、加快交易频次，高效开展置换等方式，持续优化库存票据结构，实现经营效能稳定提升。同时，密切“分部-分行”联动，加强市场条线一体化运作，在支持区域分行稳增长的基础上，对区域库存进行整体把控和运作，不断提升票据交易能力建设水平，为业务稳健发展筑牢根基。

智能风控护航稳健运营

天津分部积极联动区域分行提升数智化风控水平，推广客户准入数字化，贴现协议签订线上化，贸易背景资料电子化，充分利用智能系统防范票据融资风险。积极推行“电子票夹”应用，通过关联发票自动审核功能，提升贸易资料审查效率。借助BMS系统资金流向跟踪模块，及时进行贴现后资金监督，实施贴现资金流向监测预警闭环管理，促进贴现资金流入实体经济。依托本行风险管理与业务系统的深度融合，将风控节点直接嵌入核心业务系统，有效开展风险筛查、刚性控制和风险提示，显著提升风险管理的效率和一致性。

展望未来，分部将坚定信心，提高站位，聚焦主责主业，深化金融赋能，驱动科技与金融深度融合，优化服务流程，提升客户体验。为构建稳健、包容、高效的现代金融体系贡献更大的“工银票据”力量，奋力书写高质量发展新篇章。

来源：工商银行天津市分行

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