“五一”假期，中国农业银行天津市分行各营业网点把服务藏进春风里，从厅堂到街巷，用细腻的关怀，把金融便利悄悄送到大家身边，让暖心服务融入每一处生活场景。

厅堂焕新提质 假期服务不打烊

为了让客户尽享春日的舒心服务，宝坻开发区支行员工擦净玻璃、摆好绿植，给厅堂来了次“大扫除”。整洁的环境与清新空气，让常来办理业务的张姐感慨道：“在这样的环境里办业务，既省心又安心，打心底里觉得靠谱”。紧邻滨江道商业街的和平吉利花园支行提前备好各种面额现金和零钞，确保客户换钱、取钱都方便，遇到老年客户和外地游客，工作人员主动上前，指导操作智能设备、讲解业务流程，让客户充分享受便捷的金融服务。

走进市场 把便利送到摊位前

趁着春日市集热闹，保税金海岸支行员工带着宣传折页，走进周边农贸市场和生鲜商超。她们蹲在摊位前，和商户们聊起现金收付的小技巧，并教大家如何辨别假币、兑换残钞；遇到采购的市民，她们也会顺手递上一份防骗小知识，细心解答零钱兑换等问题。商户们纷纷夸赞，“工作人员讲解细致、提醒贴心，既接地气又实在。”

健步同行 金融服务暖融融

“五一”假期前夕，开发津滨支行携手创业园区举办健步走活动。活动中，农行员工与园区内职工一起踏青健步走，贴心支起“能量补给站”，提供饮水休息、金融知识讲解等服务。活动中，支行员工特别为企业年长职工普及适老化上门服务政策，将贴心关怀送到家，获得职工们纷纷点赞。

社区话家常 反诈知识润无声

津南支行在津南区双桥河镇开展“金融惠民”主题宣传活动，园区海泰支行走进精武镇社区开展公益便民活动，用身边例子提醒大家别信陌生电话、别透露银行卡信息，尤其对老年居民，耐心讲解养老理财的常见陷阱，教大家守好自己的“养老钱”，把金融安全知识“种”进大家心里。社区的李大爷认真地说：“现在诈骗手段多，自己总弄不明白，工作人员唠嗑式讲解，比儿女反复提醒还贴心。”

春日的风，吹过整洁厅堂、热闹市场、活力园区、温馨社区。中国农业银行天津市分行的服务，就像这春风一样，不声不响，却带着满满暖意，陪伴大家度过舒心惬意的“五一”假期。

来源：中国农业银行天津市分行