“津”葵向阳廿六载 “招”气蓬勃谱新章
——招商银行服务天津26周年侧记
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收藏渤海之滨,海河之畔。招商银行天津分行扎根津门二十六载,主动融入京津冀协同发展战略,在天津全面建设社会主义现代化大都市的征程中,展现使命担当、贡献磅礴力量。截至2026年3月末,全折人民币资产总额1906亿元,各项存款余额1778亿元,各项贷款余额1159亿元,管理零售客户总资产2387亿元;营业网点46家,正式员工1600余人;服务逾9.6万企业客户和406万个人客户。
坚持党建引领 筑牢发展根基
招商银行天津分行始终将党的建设作为引领各项工作的“红色引擎”,以“两融两促”为抓手,持续推动党建工作与业务经营深度融合。
凝心铸魂聚合力。做实党建品牌矩阵,打造“红韵津招”培训体系,筑强基层党组织战斗堡垒;构建“海河清廉”宣教平台,厚植招行特色清廉文化;用好“津葵向阳”党建阵地,展厅累计参观学习超2200人次。
党业融合促发展。招商银行天津分行推出“智慧党建云平台”赋能企业客户提升党建工作效率,2025年通过该平台党费缴费超4.8万笔。以多种党建形式,延伸银企合作,将党的政治优势、组织优势转化为服务实体经济的实际成效。
聚焦城市发展 服务实体经济
招商银行天津分行积极服务天津打好“京津冀”“港产城”“科教人”三张牌,聚焦重点领域为城市发展注入强劲金融活水。
深耕“京津冀”,交通互联金融先行。重点支持京津冀协同发展一体化网络中的交通运输项目,积极推进京津冀城际铁路、地方高速公路的规划建设,加快污水处理等生态环保项目建设,推动北方航运中心配套仓储物流中心建设。截至2026年3月末,已支持京津冀一体化项目5个,提供融资支持22亿元。
赋能“港产城”,融合发展提速增效。招商银行天津分行作为天津地区首家开办FT账户的股份制银行,已累计为700家企业开立FT账户,收支规模达7700亿元;简化企业跨境结算流程,助力企业实现跨境货物贸易的高效结算,2025年服务企业跨境人民币货物贸易结算量同比增幅超过50%;成功开立全市首单B类快件电子关税保函,提升口岸通关效率;落地本外币合一银行结算账户,实现“一账户多币种结算”,降低企业资金运营成本。
厚植“科教人”,人才强市引才聚智。招商银行天津分行已服务天津近三分之一的高校,并与5所高校建立战略合作,“高校卡”累计发卡突破20万张,还创新推出“校园一卡通”,将社保卡与校园管理打通,实现门禁、借阅、消费等多场景一卡通用;联合全市10个行政区推出“人才一卡通”,融合政务服务与生活权益,配套推出低利率购房贷、创业贷等产品,累计服务各类人才超万人。
深耕“五篇大文章” 践行报国使命
招商银行天津分行扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,精准对接经济社会发展需求。
科技金融赋能创新。针对科技企业轻资产、长周期的融资痛点,招商银行天津分行推出“科创贷”“科创人才贷”,将企业科技资质、人才优势等无形资产转化为融资“硬通货”,让“知产”变“资产”。截至2026年3月末,科技金融贷款规模156亿元,服务科技型企业客户近5300户。
绿色金融守护生态。精准滴灌绿色产业,落地滨海新区光伏、宁河区生物质发电等绿色标杆项目,批复贷款2.8亿元,解决企业的资金难题;赋能绿色交通建设,高效批复 “津潍宿铁路”项目银团贷款,该项目是贯通京津冀、胶东半岛与长三角的低碳运输大动脉,预计建成后年减排二氧化碳超百万吨。
普惠金融润泽小微。通过“招捷贷”“经销易贷”等线上普惠产品,以企业经营数据替代传统抵押,破解小微企业缺抵押、融资慢难题。基于某商贸企业与上游供应商持续增长的进货数据,招商银行天津分行通过“经销易贷”产品主动测额、模型自动审批快速完成授信提款,帮助企业缓解资金压力。截至2026年3月末,普惠小微企业贷款余额170亿元,服务普惠小微客户超1.4万户。
养老金融温暖银发。以第三代社保卡为载体,完善适老金融服务,在网点设立社保卡专窗,提供一对一专人服务;为高龄、行动不便老人提供上门办卡、激活等服务,打通服务“最后一公里”;联合社区、养老机构开展便民活动,叠加长者食堂专属优惠,提升老年群体金融服务获得感。截至2026年3月末,累计开立个人养老金账户33万户。
数字金融提质增效。依托数字化服务能力,推出“薪福通”数字化管理平台,为企业提供人事、薪税、财务一体化解决方案,天津地区累计注册企业客户4.7万户;自主研发“E餐通”智慧食堂系统,帮助企业实现餐补福利发放、线上餐厅和线下收款;“财资管理云”资金管理平台赋能企业资金管理数字化、智能化升级,服务企业客户超1.5万户。
坚守为民初心 提升服务品质
招商银行天津分行始终秉承“因您而变”的经营理念和“以客户为中心,为客户创造价值”的核心价值观,从客户需求出发,从细微处着手,以极致服务传递金融温度。
满足市民金融需求。紧扣市民安居与消费需求,持续优化信贷产品体系,推出房贷“云按揭预审批”与“优质客户直客式按揭”服务。在业内率先推出“闪电贷”等特色产品,聚焦装修、购车位、教育等家庭消费场景,实现全线上实时核定额度及利率,最高授信额度50万元,支持额度循环、随借随还、还款方式灵活自选。全面推广“TREE资产配置服务体系”,精准围绕客户“活钱、稳健、保障、进取”四大类需求,为不同风险偏好的客户量身定制一站式资产配置解决方案。
提升网点服务体验。硬件上,实现网点软装升级,改善服务设施,打造标准化、人性化的服务空间;建设五大道支行、天开园科技金融支行等特色网点,将地域文化与科创生态融入厅堂服务。软件上,推行“服务大使计划”,组建专业队伍,优化厅堂一体化服务流程;推出本地养生茶饮、特色化适老设施。
拓展便民服务场景。招商银行App在天津地区率先上线公交、地铁乘车码,实现公共交通一码通行;支持水电燃暖等生活缴费一键查缴、账单提醒与自动代扣;推动数字人民币在消费、缴费、跨境、养老等场景应用。
践行暖心金融服务。网点主动为市民提供避雨、应急帮助等便民服务,为残疾人等特殊群体提供全程陪伴、纸笔沟通等贴心服务,用实际行动传递金融温度,彰显服务本色。
履行社会责任 彰显金融担当
招商银行天津分行积极履行社会责任,以实际行动服务百姓、回馈社会。
金融宣教,守护百姓钱袋。“线上+线下”“传统+现代”创新宣教模式,针对不同对象,精准开展金融知识宣传,切实守护群众财产安全。原创防范非法金融宣传短视频《消保看津招 茶馆局中局》在全国主流媒体宣传推广,3·15“行长站大堂”普及金融知识,参加“金融小院”融入海棠花节文旅活动,巧用京韵大鼓、评书、快板等传统曲艺开展宣讲,将金融知识融入“剧本杀”搬进校园,深受学生喜爱。
定点帮扶,情系彝乡沃土。云南省楚雄彝族自治州永仁县是招商银行定点帮扶县,招商银行天津分行选派优秀帮扶干部远赴云岭大地,推动当地基础设施建设与产业发展。帮扶期间,天津分行充分发挥属地联动优势,利用在津举办的第二十二届中国国际农产品交易会,帮助永仁县拓宽优质农产品销售渠道,让彝乡山货走到天津市民身边。
绿色运营,践行ESG理念。倡导绿色办公、节能减排,将ESG理念融入日常运营,以实际行动响应国家“双碳”目标,践行绿色发展责任。
潮涌渤海,千帆竞渡;风起海河,奋楫者先。
“十五五”宏伟蓝图正在徐徐展开,招商银行天津分行将践行金融使命担当,与城市发展同兴并进,与人民美好生活同心共行,为天津全面建设社会主义现代化大都市贡献招行力量。
来源:招商银行天津分行
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