人民网天津11月13日电 （记者李丹）今日，记者从天津市城市管理委获悉，面对今冬超强厄尔尼诺气候、能源价格波动等因素影响，市城市管理委从智慧监管、设施改造、能源保供、服务机制等多方面系统施策，各项供热准备工作全部落地到位，全市供热系统已于7日起分热源启动热态调试，15日零时将如期转入正式供热。

市级智慧供热监管平台对全市热电厂和供热站的核心运行数据实施24小时全天候动态监测。人民网记者 李丹摄

“天津激活市级智慧供热监管平台效能，搭建精细化供热监管体系，对全市14座热电厂、576座供热站供回水温度、循环流量、燃气消耗等核心运行数据实行24小时动态监测。”市城市管理委供热管理处处长李文彩介绍，依托智能预警算法，天津构建市、区、企“两级监管，三级联动”闭环调度机制，实现隐患早预警、早处置。同时建立常态化气象会商机制，紧盯气温变化趋势，科学下达调度指令，提前调节供热负荷，积极应对寒潮、雨雪等极端天气风险。

全市推行“一站一人”定点包保监管，为每一座供热站配备专属监管责任人，实现监管全覆盖。在供热初末期、低温寒潮等关键节点落实24小时驻场值守，第一时间处置突发问题与群众诉求。全市同步建立供热服务质量评估体系，依据评估结果差异化拨付补贴，以奖惩并举倒逼供热企业提质增效。

本年度累计完成老旧供热管网改造1110公里、居民单户分环改造95万平方米，户内供热设施提质改造8000余户，有效破解管网跑冒滴漏、冷热不均等痛点。全市对1200余台锅炉及燃烧器、9000余台水泵电机等关键设备开展全覆盖检修校验，注水打压、联调联试等前置工作全部完成，供热基础设施工况稳定，具备稳定供热条件。

据了解，今冬采暖期预计消耗燃气16.48亿立方米、燃煤6.3万吨，目前已足额签订16.64亿立方米燃气保供合同，煤源、气源全部落实到位。

全市配置“一站一人”监管人员576人、驻场监管人员678人、供热管家1844人、专业抢险维修人员8311人、热线客服2674人，充足人力队伍支撑日常运维、诉求办理、应急抢修全链条工作。

市城市管理委提示广大市民朋友，密切关注家中供暖管道、暖气片状况，如出现跑冒滴漏及时向供热单位报修。请市民朋友关注并留存供热站报修电话、供热管家电话，如遇问题及时拨打，以便工作人员快速入户维修。