中國建設銀行（以下簡稱“建行”） 是國內最早開辦個人住房貸款業務、個人住房貸款規模最大的銀行，也是最早承辦住房公積金業務的銀行。近年來，建行積極踐行新金融 理念，推出以大數據為基礎、支持民生消費、落實普惠金融相關政策的互聯網創新產品，進一步豐富了建行產品服務體系，積極地響應和支持國內市場消費升級。

圓百姓安居夢

“要買房 到建行”—一句百姓耳熟能詳的話，承載著社會各界對建 設銀行的信任，凝聚著客戶對建行的信賴，也濃縮了建行誓圓百姓安居夢想的初心與使命。

建行是國內最早開辦個人住房貸款業務的銀行，是目前個人住房貸款 規模最大的銀行，也是最早承辦住房公積金業務的銀行。多年來，“善建者”行走在路上，建行為百姓安居樂業夢想不斷努力，創新不斷，初心如磐。

三大戰略襄助美好生活

近年來，在建行住房租賃戰 略、普惠金融戰略和金融科技戰 略“三大戰略”的指引下，建行天津市分行在發揮傳統業務優勢 的同時，依托金融科技優勢，積 極開展產品與服務創新，推進數字化經營，通過挖掘市場交易多方客戶的需求，解決客戶痛點， 通過“建生態、搭場景”不斷提 升客戶服務體驗。客戶使用“建 行智慧個貸”微信小程序，足不 出戶申請貸款、查詢征信，組合按揭公積金余額沖還貸、按揭貸 款貸前簽約支取公積金等，均為 建行房貸客戶獨享的特色服務，更加彰顯了建設銀行專業高效、引領市場的企業形象，獲得了社會廣泛認可。

建行於2017年8月提出住房租賃戰略，5年多來，全行積極探索、協同推進，初步完成了戰略布局，在搭建 平台、盤活房源、培育主體等方面取得了良好的戰略創新 引領和社會綜合效益。在天津市委、市政府的統一部署，以及建行總行黨委的堅強領導下，建行天津市分行緊緊圍繞區域經濟發展和京津冀協同發展實際，不斷探索新路徑、新方法，逐步總結形成了一套市場化、體系化、智能 化的住房租賃專業服務模式，在金融支持、科技賦能、資 產盤活、主體培育等方面開展了一系列卓有成效的探索和嘗試，取得了明顯成效和良好的市場反響。

其中，集中式租賃項目多點開花，市場影響不斷擴大—啟航家園、芬園裡、中聯藍白領公寓、拉薩道 4 號等項目紛紛落地﹔新城家園、新都家園、渤龍湖等項目陸續簽約，在為政府和企事業單位盤活閑置資產、提升資產利 用效率的同時，有效解決了新市民、青年人和進城務工人員的安居問題，助力“津濱雙城”百姓圓夢美好生活。

住房金融潤澤民生安居

自天津市推出存量房資金監管、商品房預售資金監管政策以來，建行天津市分行始終將客戶的資金安全放在首位，堅持“安全、高效、服務”目標要求。為了做好資金監管業務，建行天津市分行制定了相應管理辦法和操作規程，確定了資金監管業務牽頭部門，對涉及到的各個崗位的主管部門作了細致分工，明確了各部門的職責，規范了崗位人員業務操作流程。為了減少人為操作風險，對資金監管系統做了數次優化，有效提升了客戶體驗。

2022 年 3 月份，天津市對存量房屋交易資金監管模式進行了調整，將以政府部門作為監管主體的全程全額資 金監管模式，調整為以商業銀行作為托管主體全自願資金托管模式，5 月 15 日正式實施。為了方便客戶辦理資金 托管業務，建行天津市分行全轄 200 多個營業網點均開辦了存量房屋交易資金托管業務。同時，在本市各區縣的房 屋交易場所也開辦了托管協議簽約業務。另外，建行 95533 客服電話也隨時可解答客戶在辦理業務中遇到的疑難問 題，很好地滿足了群眾的不同需求。

在商品房預售方面，為了方便企業辦理新建商品房預售資金監管業務，建行天津市分行下屬的部分支行營業部 專門開設了資金監管業務辦理窗口，以方便企業辦理資金監管業務。

當下，國家發力保障性租賃住房，建行 的金融賦能顯著增強，為租賃市場發展提供 全方位資金支持。建行天津市分行全力支持區域內保障性租賃住房建設籌集工作，近年來，累計為全市住房租賃企業提供資金超 50 億元，支持保障性租賃住房籌集近2萬套。

發揮金融科技優勢，賦能政府提升市場 治理效能。2021 年 1 月，建行天津市分行牽頭發布天津市首個長租公寓行業自律公約，引導住房租賃市場實現健康可持續發展。同年 6月和11月，分別成功上線天津市建設中央財政獎補資金管理系統和保障性租賃住房管理系統，助力政府部門提升租賃市場管理 的信息化和智能化水平。成功舉辦“建融筑 夢 共建未來”—住房租賃戰略合作簽約儀式，與政府部門及多家住房租賃企業簽署戰略合作協議。

創新求索建設美好未來

服務無止境，創新無終點。個人消費貸 款是建行面向個人優質客戶提供的用於日常 大額消費、綜合消費用途的個人信貸產品。 近年來，建行積極踐行新金融理念，推出以大數據為基礎、支持民生消費、落實普惠金融相關政策的互聯網創新產品“建行快貸”，並以此作為重要抓手，為客戶提供線上自助申請使用貸款，滿足個人客戶日常消費的小額融 資需求，產品的高效便捷贏得了市場的口碑。

不斷滿足客戶的需求是建行的不懈追求。2022 年新推出的“建易貸”產品面向優質公積金單位的員工，根據客戶公積金正常繳交情況，可給予相應額度的線下消費貸款額度，進一步豐富了建行產品體系，更好地響應和支持當前國內市場消費升級。

多年來，建行天津市分行始終致力於專業專注發展住房金融業務，不斷為社會、為百姓提供更優的金融服務解決方案，為促進本市房地產市場持續健康穩定發展作出了積極的貢獻。

從“要買房 到建行”到“要租房 到建行”，建行以持續創新、專業堅守和始終如一的服務理念，肩負著不同歷史時期的使命召喚，不負萬千百姓的安居樂業夢想。

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