近年來，郵儲銀行天津津南支行高度重視消費者權益保護工作，積極開展金融知識宣教工作，聚焦消費者的個性化需求，持續開展形式多樣、通俗易懂、寓教於樂的金融知識宣教活動，將金融知識送到消費者身邊，努力打通金融知識普及“最后一公裡”。

發揮陣地作用，加強網點宣傳

郵儲銀行天津津南區支行充分發揮貼近基層、貼近群眾的優勢，運用營業網點LED屏、多媒體電視等設施宣傳金融知識，設置宣傳教育專區，擺放宣傳折頁，張貼宣傳海報，突出宣傳活動主題。特別關注老年群體金融需求，加大老年群體金融知識宣傳普及力度，增強老年群眾防范金融詐騙的警惕性和保護個人財產安全的意識，理財經理在客戶等候區進行一對一金融知識宣傳，為老年客戶解疑答惑。對櫃面辦理業務的客戶進行支付安全、個人信息保護、防范非法集資、網絡電信詐騙等金融知識風險提示，提升客戶安全防范能力。

普及重點人群，開展集中宣傳

郵儲銀行天津津南區支行工作人員組成金融知識宣傳小分隊，到社區、學校、廣場等地，側重向中老年人、青少年等群體開展集中宣傳，用通俗通懂的語言，面對面講解什麼是假幣、如何識別假幣、什麼是非法集資等金融知識，指導其如何防范網絡欺詐、保護資金安全，如何理性選擇、正確使用金融機構產品和服務。特別是重視個人征信記錄、賬戶和銀行卡安全、轉賬匯款注意事項、保護個人資金安全，引導金融消費者自覺遠離非法金融活動，避免盲目投資和沖動交易的宣講，強化了大家的風險責任意識。

巧用新媒體，擴大宣傳面

郵儲銀行天津津南區支行充分利用微信朋友圈等新媒體傳播快、受眾廣的特點，加大線上宣傳力度。積極轉發防詐騙小貼士、圖文刊、漫畫、短視頻等形式，風格詼諧幽默、輕鬆易懂，持續提升公眾對個人金融權益的認知和維權能力。

郵儲銀行天津津南區支行還將結合不同的受眾群體特點，不斷拓寬宣傳面，豐富宣傳內容，提高金融服務水平，為廣大金融消費者提供更優質、便捷、安全的金融服務，引導消費者牢固樹立風險防范意識，助力構建和諧金融環境。

來源：郵儲銀行天津分行

分享讓更多人看到