“我們公司的‘海洋石油936’平台即將到港，且托運費用極高，如果不能正常清關，我們要面臨每天近100萬元的損失，這可怎麼辦呀？”中海油田服務股份有限公司企業財務負責人朱曉楠焦急萬分。

原來，該公司自有資產“海洋石油936”平台於近日完成境外作業，即將回國維修，向天津市稅務局第四稅務分局申請開具出口貨物退運已補稅（未退稅）証明以完成海關清關手續，但由於報關單簽發時間為2012年，在長達10年的過程中，海關部門和稅務部門均有系統更新數據遷移，導致報關單難以順利在兩部門間實現數據交互，系統提示“該報關單不存在”，無法正常開具，納稅人心急如焚。

了解到企業的急難情況后，分局稅務干部換位思考、立刻行動，局領導牽頭反復分析問題原因，尋求解決途徑，及時向上級請示報告，提報系統運維進行后台數據排查，並借助“津港先鋒黨建共建平台”與海關取得聯系，共同商討應急補償措施。最終在天津海關完成報關單相關聯次人工簽發不到48小時內，通過出口信息補發獲取到報關單信息，第一時間開具証明交到納稅人手中。

手握証明的企業財務負責人朱曉楠激動地說，“數據無情人有情，感謝第四稅務分局急人所急，及時為我們排憂解難，稅務部門的傾情服務、高效聯動幫我們避免了巨額損失，讓我們的未來發展更有信心！”

來源：天津市稅務局第四稅務分局

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