“面對面交流座談和親身體驗的這種方式，不僅促進了稅務局和企業之間的互動，也進一步拉近了雙方的距離。”北京網聘咨詢有限公司天津分公司的財務負責人劉女士有感而發。

近日，天津市和平區稅務局圍繞“辦好惠民事，服務現代化”主題舉辦稅企座談會，邀請天津醫藥集團、天津中海海和地產等不同行業的企業代表，採取面對面的方式，傾聽企業意見建議，了解企業辦稅難點痛點堵點，響應納稅人繳費人合理訴求，提高稅費服務質效。

和平區稅務局與不同行業企業代表座談會。和平區稅務局供圖

座談會上，針對納稅人關心的熱點稅收政策、電子稅務局操作情況和智能咨詢使用感受等方面，稅企雙方進行了詳細交流。稅務干部聽取了企業圍繞政策解讀、網上稅務局操作和稅費服務等方面對稅務工作提出的意見建議，並對企業提出的疑問進行現場解答。與會企業表示，近幾年，國家出台了留抵退稅等一系列減稅降費政策，大大緩解了企業資金壓力，為企業送來了真金白銀，切實增強了企業發展的信心和底氣。同時，稅務部門積極開展內容豐富、形式多樣的宣傳輔導，幫助企業快速享受稅收優惠紅利。

座談會后，參會企業還受邀參觀了征納互動運營中心。辦稅服務廳主要負責人為大家詳細講解了征納互動平台和熱線咨詢服務的運營模式和運行情況，並引導納稅人親身體驗征納互動平台的相關功能模塊。企業通過親自操作的方式更加直觀地了解征納互動模式，同時也更進一步拉近了企業與稅務局之間的距離。

據介紹，下一步，和平區稅務局將進一步落實各項稅費優惠政策和便民辦稅措施，不斷改進和提升稅費服務質量，以納稅人繳費人的需求為導向，補短點、疏堵點，積極為納稅人繳費人解決實際問題，不斷開拓思路、創新舉措，全面提升納稅人繳費人服務體驗，持續推進“春風行動”便民辦稅繳費措施落地落實。

來源：天津市和平區稅務局

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